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Las estafas dirigidas contra la gente que ya perdió dinero con una estafa son lo peor de lo peor. Si lo estafaron, es posible que sea el blanco de una estafa de reembolso o recuperación. En estas

Una de las cosas que más nos gusta hacer en la FTC, siempre que es posible, es devolver dinero a las personas que lo perdieron por culpa de estafadores. Eso es lo que estamos haciendo hoy. Si perdiste

Comprar en línea es muy conveniente. ¿Acaso todos nosotros no hemos comprado cosas en internet cuando podíamos ir corriendo a la tienda (en sentido figurado, por supuesto) y volver a casa en menos de

Conductores de Amazon Flex, presten atención al correo. La FTC acaba de enviar cheques y pagos vía PayPal por un monto total de casi $60 millones de dólares a los conductores elegibles cuyas propinas

¿Está disconforme con algún producto o servicio? Estas estrategias y nuestro modelo de carta de queja lo pueden ayudar a recuperar su dinero o encontrar otra solución. Vuelva a la tienda o sitio web

Si alguna vez se preguntó “¿qué hice?” después de comprar algo, usted no está solo. Quizás se inscribió en un programa de capacitación de alto precio en una reunión de reclutamiento de una compañía de

¿Le efectuaron un cargo con su tarjeta de crédito o débito por algo que devolvió, que pidió pero no recibió nunca, o que no reconoce? ¿Le cobraron algo sin su permiso, le efectuaron un cargo por más

Usted no tiene que esperar interminablemente a que le entreguen las cosas que pidió. Y usted puede disputar los cargos que le efectúen por cosas que no llegaron o que usted no aceptó. Y si recibe

La FTC trabaja de varias maneras para cumplir su misión, entre las que se incluye entablar casos contra compañías que actúan de manera desleal o engañosa. Y cuando esos casos dan lugar a reembolsos