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Alerta para consumidores

Di “no, gracias” a las propuestas inesperadas para reducir la tasa de interés de tu tarjeta de crédito

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si una compañía te llama inesperadamente y te ofrece ayuda para reducir la tasa de interés de tu tarjeta de crédito, di “no, gracias”. Probablemente se trate de un estafador que espera que le pagues por atajos que en realidad no existen. Aquí te explicamos cómo detectar y evitar las estafas que prometen ayudarte a reducir la tasa de interés de tu tarjeta de crédito.
Alerta para consumidores

Ante las grandes pérdidas que sufren muchas personas con las estafas de inversión, aprende a detectarlas y evitarlas

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Quizás te interese ganar dinero con inversiones. ¿A quién no? Así que las propuestas que prometen grandes ganancias pueden llamarte la atención... y los estafadores lo saben. Usan esas promesas y astutas artimañas para atraerte. Lamentablemente, la gente está perdiendo mucho dinero con las estafas de inversión. De hecho, según los datos de la FTC (en inglés) se registran reportes por más de $7900 millones de dólares en pérdidas por las estafas de inversión, con una pérdida individual promedio de más de $10,000 en 2025. ¿Sabes cómo detectar y evitar las estafas de inversión?
Alerta para consumidores

Ese mensaje de texto sobre una infracción de tránsito probablemente sea una estafa

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Recibiste un mensaje de texto con una imagen de lo que parece ser una notificación oficial de una audiencia por una infracción de tránsito? No estás solo. La FTC ha observado un aumento considerable de reportes sobre esta estafa por mensaje de texto durante el último mes. Esta es solo la historia más reciente de cómo los estafadores intentan robarle el dinero a la gente. Así es como funciona esta estafa y cómo evitarla.
Alerta para consumidores

¿Recibiste un mensaje de texto avisándote que tus puntos de recompensa están por vencer? Fíjate bien

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si estás inscrito en un programa de recompensas, es posible que hayas recibido mensajes de texto advirtiéndote que tus puntos vencerán pronto. Un mensaje de ese tipo puede llamar tu atención, pero la gente está reportando ante la FTC que algunos de esos mensajes no son reales y provienen de estafadores. Entonces, ¿cómo puedes determinar cuáles son los mensajes reales y cuáles son estafas de phishing?
Alerta para consumidores

¿Podría ser una estafa esa oferta de alivio para deudores hipotecarios?

Representante del Buró de Protección del Consumidor
La vida da muchas vueltas y a veces uno termina teniendo problemas para pagar la hipoteca. Tal vez te viste afectado por un desastre natural, perdiste tu trabajo o te quedaste con un montón de facturas médicas después de una enfermedad. De repente, recibes una llamada inesperada que te ofrece una solución para tu hipoteca. ¿Pero, podría ser una estafa?
Alerta para consumidores

Cómo manejar las llamadas inesperadas sobre fondos no reclamados

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Recibiste una llamada o un mensaje de texto diciéndote que tienes derecho a miles de dólares por propiedad o bienes no reclamados? No te emociones todavía. Podría ser un estafador que está tratando de robarle tu dinero o tu información personal. Aquí te explicamos cómo evitar esta estafa, y cómo averiguar si una agencia del gobierno tiene dinero, acciones u otro activo que te pertenezca.
Alerta para consumidores

¿Buscas alivio de deudas? Aquí te decimos cómo evitar una estafa

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si estas lidiando con muchas deudas, es posible que estés buscando ayuda. Algunas compañías ofrecen una variedad de servicios gratuitos y pagos, como asesoramiento para presupuestos y clases de administración de deudas. Pero hay otras compañías deshonestas que tomarán tu dinero con la promesa de librarte de tu deuda, solo para dejarte aún peor. Entonces, ¿cómo puedes evitar las estafas mientras estás tratando de cancelar tus deudas?
Alerta para consumidores

Cómo los estafadores están usando el conflicto en Irán para intentar robar tu dinero e información

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Con la atención del mundo centrada en el conflicto en Irán, no es de extrañar que los estafadores ya hayan añadido esa situación a las historias que cuentan. Algunos reportes recientes a la FTC sobre estafas de impostores, romances y falsas organizaciones benéficas incluyen alguna referencia a Irán. Los detalles cambian, pero el objetivo del estafador siempre es engañarte para que pagues o compartas tu información personal. Aquí tienes algunos ejemplos de estas estafas — y cómo protegerte.
Alerta para consumidores

Esa llamada inesperada que dice "has ganado un premio" es una estafa

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si recibes una llamada que dice "has ganado un premio", es posible que pienses: ¿por qué no reclamarlo? Lamentablemente, es probable que se trate de una estafa para robarte tu dinero, especialmente si es el premio de un concurso en el que no participaste. Entonces, ¿cómo puedes detectar y evitar una estafa de premios?
Alerta para consumidores

Cómo disfrutar de la Copa Mundial sin estafas

Representante del Buró de Protección del Consumidor
La emoción está llegando a su punto máximo mientras Estados Unidos, México y Canadá se preparan para recibir a miles de fanáticos para uno de los eventos deportivos más vistos del planeta: ¡la Copa Mundial de la FIFA! Mientras los fanáticos más incondicionales se preparan para apoyar a sus compatriotas, los estafadores buscan aprovecharse de la fiebre por las entradas. Entérate de cómo disfrutar de la Copa Mundial sin estafas.