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Alertas para consumidores

Alerta para consumidores

Los usuarios de NGL Pro a quienes les cobraron sin autorización pueden solicitar un reembolso; el plazo vence el 6 de abril

Representante del Buró de Protección del Consumidor
En julio de 2024, la compañía responsable de NGL, una aplicación de mensajería anónima, acordó pagar $4.5 millones de dólares para resolver los cargos por engañar a sus clientes. La FTC insta a los clientes de NGL afectados a solicitar un reembolso antes del 6 de abril de 2026.
Alerta para consumidores

Ayuda a los niños a proteger sus dispositivos

Representante del Buró de Protección del Consumidor
La seguridad en internet comienza por proteger los dispositivos de tus hijos para evitar piratas informáticos y estafadores. A continuación, te detallamos algunos pasos para mantener a los niños más seguros mientras usan un teléfono, tablet o computadora portátil. Considera tomar estas medidas en nombre de tus hijos y, a medida que crezcan, enséñales cómo proteger sus dispositivos y desarrollar buenos hábitos en internet.
Alerta para consumidores

Cómo ayudar a proteger a los jóvenes en hogares de acogida contra el robo de identidad

Representante del Buró de Protección del Consumidor
El robo de identidad le puede ocurrir a cualquiera, incluso a los niños que viven en hogares de acogida. Pero los menores generalmente no tienen informes de crédito, por lo que es posible que ni siquiera se den cuenta de que han sufrido un robo de identidad hasta que solicitan un empleo, una vivienda o crédito. Debido a que los jóvenes en hogares de acogida suelen mudarse con mayor frecuencia y más personas tienen acceso a su información, corren un mayor riesgo de robo de identidad. Entonces, si eres un padre o madre de acogida, un proveedor de servicios o conoces a alguien que vive en un hogar de acogida, sigue leyendo para enterarte de cómo ayudar a proteger a los jóvenes en hogares de acogida contra el robo de identidad.
Alerta para consumidores

Disney resuelve cargos por infringir la ley de protección de la privacidad infantil en internet

Representante del Buró de Protección del Consumidor
La Regla de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (Regla COPPA) les permite a los padres controlar la información personal que las compañías recolectan en internet sobre sus hijos menores. Antes de que un sitio web o aplicación pueda recolectar información personal de un niño menor de 13 años debe notificar a los padres y obtener su aprobación. Conforme a los términos de un acuerdo resolutorio con la FTC, Disney aceptó pagar una multa de $10 millón de dólares por infringir la Regla COPPA.

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