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Alerta para consumidores

Nuevas tendencias en los reportes de estafas de impostores

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Cada año, la FTC recibe millones de reportes de fraude de parte de los consumidores y comparte información sobre las estafas más comunes. Como no es ninguna sorpresa para quienes han seguido el tema en el pasado, las estafas de impostores ocuparon el primer puesto por noveno año consecutivo. ¿Qué sabemos, entonces, sobre estas estafas de impostores? En 2025, la FTC recibió más de 1 millón de reportes sobre estafas de impostores cuyas pérdidas aumentaron en casi un 20% llegando a un total de $3.5 mil millones de dólares. Los reportes de estafas de impostores del gobierno aumentaron un 40%, y esto se debe, en parte, a los mensajes sobre peajes impagos. Con el fin de parecer más creíbles, estos mensajes falsos podrían hacerse pasar por programas reales de cobro de peajes (como EZ-Pass, SunPass, FasTrak y TxTag). Y te amenazan con cobrarte recargos por pagos atrasados o suspender la matrícula de tu vehículo si no pagas de inmediato.
Alerta para consumidores

Bienvenidos a la Semana Nacional de los Pequeños Negocios 2026

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Durante toda la semana, entérate de cómo te puede ayudar la FTC a proteger tu pequeño negocio contra las estafas y amenazas en internet. ¿Tienes un pequeño negocio o quieres apoyar a los pequeños negocios de tu comunidad? Aquí te explicamos cómo puedes participar.
Alerta para consumidores

Cómo detectar las principales estafas que se inician en las redes sociales

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si usas las redes sociales, sabes que las publicaciones de amigos y familiares no son las únicas que aparecen en tu muro; los estafadores también están ahí. Los datos de la FTC muestran que las pérdidas por estafas en las redes sociales han aumentado drásticamente desde 2020: sólo en 2025 la gente reportó haber perdido $2100 millones de dólares con estas estafas. El nuevo dato destacado de la FTC saca a la luz algunas conclusiones sobre las estafas que sufren las personas en las redes sociales. Sigue leyendo para aprender cómo evitar las estafas.
Alerta para consumidores

Di “no, gracias” a las propuestas inesperadas para reducir la tasa de interés de tu tarjeta de crédito

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si una compañía te llama inesperadamente y te ofrece ayuda para reducir la tasa de interés de tu tarjeta de crédito, di “no, gracias”. Probablemente se trate de un estafador que espera que le pagues por atajos que en realidad no existen. Aquí te explicamos cómo detectar y evitar las estafas que prometen ayudarte a reducir la tasa de interés de tu tarjeta de crédito.
Alerta para consumidores

Ante las grandes pérdidas que sufren muchas personas con las estafas de inversión, aprende a detectarlas y evitarlas

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Quizás te interese ganar dinero con inversiones. ¿A quién no? Así que las propuestas que prometen grandes ganancias pueden llamarte la atención... y los estafadores lo saben. Usan esas promesas y astutas artimañas para atraerte. Lamentablemente, la gente está perdiendo mucho dinero con las estafas de inversión. De hecho, según los datos de la FTC (en inglés) se registran reportes por más de $7900 millones de dólares en pérdidas por las estafas de inversión, con una pérdida individual promedio de más de $10,000 en 2025. ¿Sabes cómo detectar y evitar las estafas de inversión?
Alerta para consumidores

Ese mensaje de texto sobre una infracción de tránsito probablemente sea una estafa

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Recibiste un mensaje de texto con una imagen de lo que parece ser una notificación oficial de una audiencia por una infracción de tránsito? No estás solo. La FTC ha observado un aumento considerable de reportes sobre esta estafa por mensaje de texto durante el último mes. Esta es solo la historia más reciente de cómo los estafadores intentan robarle el dinero a la gente. Así es como funciona esta estafa y cómo evitarla.
Alerta para consumidores

¿Recibiste un mensaje de texto avisándote que tus puntos de recompensa están por vencer? Fíjate bien

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si estás inscrito en un programa de recompensas, es posible que hayas recibido mensajes de texto advirtiéndote que tus puntos vencerán pronto. Un mensaje de ese tipo puede llamar tu atención, pero la gente está reportando ante la FTC que algunos de esos mensajes no son reales y provienen de estafadores. Entonces, ¿cómo puedes determinar cuáles son los mensajes reales y cuáles son estafas de phishing?
Alerta para consumidores

¿Podría ser una estafa esa oferta de alivio para deudores hipotecarios?

Representante del Buró de Protección del Consumidor
La vida da muchas vueltas y a veces uno termina teniendo problemas para pagar la hipoteca. Tal vez te viste afectado por un desastre natural, perdiste tu trabajo o te quedaste con un montón de facturas médicas después de una enfermedad. De repente, recibes una llamada inesperada que te ofrece una solución para tu hipoteca. ¿Pero, podría ser una estafa?
Alerta para consumidores

Cómo manejar las llamadas inesperadas sobre fondos no reclamados

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Recibiste una llamada o un mensaje de texto diciéndote que tienes derecho a miles de dólares por propiedad o bienes no reclamados? No te emociones todavía. Podría ser un estafador que está tratando de robarle tu dinero o tu información personal. Aquí te explicamos cómo evitar esta estafa, y cómo averiguar si una agencia del gobierno tiene dinero, acciones u otro activo que te pertenezca.