Pasar al contenido principal
Alerta para consumidores

Nuevos estafadores de soporte técnico que quieren quedarse con los ahorros de toda tu vida

Amy Hebert
Continuando con nuestra profunda exploración de las estafas de impostores, ahora echaremos un vistazo a una nueva variante de las estafas de soporte técnico. ¿Alguna vez lidiaste con una estafa de soporte técnico? Te aparece un mensaje de advertencia de tipo pop-up en la pantalla de tu computadora. El mensaje dice que tu computadora tiene un virus y te indica un número para llamar para que te ayuden. A menudo le terminas pagando cientos de dólares a un estafador que finge ocuparse del falso virus. Ahora los estafadores están subiendo la apuesta: en lugar de cientos de dólares, la gente está entregando sin saberlo decenas o incluso cientos de miles de dólares a estafadores de soporte técnico. Veamos cómo lo hacen.
Alerta para consumidores

¿Recibiste una llamada o mensaje de texto sobre una compra sospechosa en Amazon? Es una estafa

Alvaro Puig
Una manera de detectar una estafa es comprender su mecanismo. Hay una estafa nueva y complicada que comienza con una llamada o mensaje de texto acerca de un cargo sospechoso en tu cuenta de Amazon. Pero en realidad, no es Amazon. Es un estafador que te cuenta una historia elaborada sobre un fraude que involucra el uso de tu identidad en la que tú terminas vaciando tu cuenta bancaria o de retiro.
Alerta para consumidores

Maneras seguras de detectar a un estafador

Jennifer Leach
Los estafadores dicen y hacen cosas que nos pueden indicar que están mintiendo y que no son quienes fingen ser. Por supuesto que para escuchar o ver esas pistas, tenemos que superar el pánico que nos hacen sentir los estafadores, gracias a las supuestas emergencias que intentan crear. Y como los estafadores son convincentes, eso también puede ser difícil de lograr. Pero las estafas más recientes le están costando a la gente los ahorros de toda una vida, y es por eso que aquí te listamos algunas maneras seguras de detectar al estafador.
Alerta para consumidores

Celebra la Semana Nacional de Protección del Consumidor. Habla sobre las estafas

Samuel Levine
Puede que esa llamada o mensaje de texto no parezca una estafa. Podría parecer que es de Apple o Microsoft que te dice que hay un problema con tu computadora. (No es cierto). Podría parecer como si Amazon te estuviera diciendo que hay un problema con una orden de compra. (Tampoco es verdad). Hasta podría sonar como la voz de tu nieto que te está llamando por una (supuesta) emergencia. (Y esto tampoco es verdad). Todos estos son estafadores. Ésta es la Semana Nacional de Protección del Consumidor (NCPW en inglés) y te invitamos a participar hablando de estafas como éstas.
Alerta para consumidores

Regresa a la normalidad tras los incendios forestales de Texas

Gema de las Heras
Recuperarse de lo que ahora es el incendio forestal más grande en la historia de Texas será un proceso largo. Si el incendio te desplazó, o tu casa o negocio resultó dañado, probablemente estés pensando cual es tu próximo paso. A continuación, algunos consejos que te ayudarán a empezar.
Alerta para consumidores

¿Tu banco o fondo de inversión detendrá una transferencia a un estafador? Probablemente no

Karen Hobbs
Todos esperamos que los bancos y los corredores protejan nuestro dinero. Pensamos que detendrán las transferencias sospechosas desde nuestras cuentas, o que nos advertirán sobre ellas. ¿Pero lo hacen? Los estafadores se están aprovechando de esa confianza y consiguen que la gente transfiera su dinero y vacíe sus cuentas de retiro para “protegerlo” o “salvaguardarlo” o “legalizarlo”. ¿La verdad? Te robaron el dinero, y los bancos y corredores no lograrán que el estafador lo devuelva.
Alerta para consumidores

¿Crees que sabes cuál ha sido la principal estafa de 2023? Adivina

Larissa Bungo
Todos los días la gente reporta las estafas que detecta ante la FTC. Todos los años, la FTC comparte la información que recolecta en un compendio de datos que narra las principales estafas de las que nos habla la gente para que todos podamos detectarlas y evitarlas.
Alerta para consumidores

Mantente a salvo de las estafas en el Mes de la Historia Afroamericana

Terri Miller
Febrero es el Mes de la Historia Afroamericana, un excelente momento para ayudar a aumentar el nivel de concientización en las comunidades afroamericanas y entre tus familiares y amigos, manteniéndote al tanto de las estafas que podrían afectarlos. Sabemos que hablar sobre una estafa te ayuda a evitarla y ayuda a que la gente que te importa también la evite. Conéctate con la FTC y comparte lo que aprendes con los demás.