Alerta para consumidores
¿Has escuchado hablar de la estafa de phishing “paquete en espera”?
Puede ser difícil detectar las estafas de phishing. Por ejemplo, hemos tenido noticias de una de estas estafas en la que la gente recibe un mensaje de texto que dice que tiene un paquete en espera y que tiene que hacer clic en un enlace para obtener más información. Parece algo bastante inocente, ¿cierto? Lamentablemente, no lo es.
Los mensajes son enviados por estafadores. En algunos casos, están dirigidos a estudiantes universitarios. En esa versión, los estafadores envían mensajes de texto a estudiantes que regresan a clase diciéndoles que hay un paquete esperándolos — a veces dicen que el paquete está en espera desde la última primavera, cuando muchos estudiantes debieron dejar la residencia universitaria y volver rápidamente a casa.
Cualquiera sea el texto del mensaje, la regla es siempre la misma: Si recibes un mensaje de texto inesperado sobre un paquete, no hagas clic en ningún enlace. Si piensas que el mensaje puede ser legítimo, comunícate con la compañía usando un sitio web o un número de teléfono que te conste que es real. Pero no uses la información del mensaje de texto.
¿Por qué te conviene evitar hacer clic en el enlace? Después de hacer clic, te pueden engañar para que des información personal — y con esos datos los estafadores te pueden robar contraseñas, números de cuenta o de Seguro Social. Al hacer clic en estos enlaces también podrías permitir que los estafadores te descarguen programas maliciosos en tu dispositivo.
Para aprender más sobre cómo funcionan estos esquemas, échale un vistazo a este artículo sobre estafas de tipo phishing.
¿Recibiste un mensaje de texto phishing? Reenvíalo a SPAM (7726), y luego repórtalo a la FTC en ftc.gov/queja.
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