Pasar al contenido principal
Alerta para consumidores

Los estafadores se hacen pasar por representantes de atención al cliente de aerolíneas

Alvaro Puig
Es probable que la mayoría de la gente esté de acuerdo en que hay pocas cosas más frustrantes que las demoras o cancelaciones de las aerolíneas que te dejan varado en el aeropuerto. Ya sea que los problemas sean el resultado de un evento sin precedentes como la falla de CrowdStrike que dejó en tierra miles de vuelos en todo el mundo, o de perturbaciones más comunes como demoras por causas climáticas, los viajeros desesperados a menudo recurren a las redes sociales en busca de ayuda de las líneas aéreas. Los estafadores oportunistas lo saben y acechan detrás de cuentas falsas intentando robar la información y el dinero de los viajeros.
Alerta para consumidores

Emails y mensajes de texto con notificaciones de envío falsas: lo que necesitas saber para esta temporada de fiestas

Alvaro Puig
Cuando compras algo en línea, es posible que recibas varios emails o mensajes de texto acerca de tu orden de pedido: Para confirmar tu orden de pedido. Para decirte que ya lo despacharon. Para decirte que está listo para la entrega. Para notificarte la entrega. ¿Sabías que los estafadores envían notificaciones de despacho y entrega falsas para tratar de robar la información personal de la gente, y no solo durante las fiestas, sino todo el año? Esto es lo que necesitas saber para protegerte de estas estafas.
Alerta para consumidores

Estafadores que se hacen pasar por personal de apoyo de servicios de entrega para estafar a repartidores y restaurantes

Larissa Bungo
Es posible que hayas escuchado hablar de los servicios de entrega de comidas como DoorDash o Uber Eats: tú haces un pedido a través del sitio web de un restaurante o de una aplicación móvil de un servicio de entrega y los conductores te llevan tu comida. Estamos escuchando que circula una nueva estafa que apunta contra los conductores de servicios de entrega de comidas y los restaurantes.
Alerta para consumidores

Cómo reconocer estafas que usan ofertas falsas para renovar subscripciones a Geek Squad

Alvaro Puig
Los estafadores están haciendo de las suyas otra vez, haciéndose pasar por negocios conocidos para engañar a la gente. Esta vez, se hacen pasar por representantes de Geek Squad, el servicio de asistencia técnica de la empresa Best Buy. Esto, es lo que estamos escuchando sobre la estafa y qué hacer si la ves.
Alerta para consumidores

¿Recibiste un email que dice que tu información personal está a la venta en la web oscura?

Seena Gressin
La gente nos está contando que ha recibido emails advirtiendo que su información personal está a la venta en mercados sombríos de la web oscura. La web oscura o dark web, generalmente asociada a actividades delictivas, se caracteriza por ser una red con restricciones especiales de acceso y por su anonimato absoluto. Si has recibido uno de estos emails, estos pasos pueden ayudar a protegerte contra las pérdidas financieras causadas por el robo de identidad.