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Los estafadores saben lo valiosa que es tu información personal y financiera, y harán o dirán casi cualquier cosa para conseguirla. ¿Qué puedes hacer para protegerla?

La mejor manera de proteger tu información de los estafadores es reconocer una estafa de phishing, pero ¿cómo puedes saber a qué estar atento? Veamos un ejemplo.

Supongamos que recibes una llamada, mensaje de texto o un email inesperados que parece provenir de una compañía que conoces, como Microsoft o Apple. Te dicen que hay un problema con tu cuenta y que tienes que hacer clic en un enlace o llamar a un número de teléfono para actualizar tu información a la brevedad posible. Incluso podrían decir que se ha detectado alguna actividad sospechosa o intentos de inicio de sesión en tu cuenta. Puede parecer que la alerta procede de una empresa que conoces, pero se trata de un estafador que quiere robarte información, lo cual podría originar un robo de identidad.

Veamos a continuación cómo mantener tu información a salvo de los estafadores:

  • No le des tu información a nadie que se comunique contigo inesperadamente. Las organizaciones honestas no te llamarán ni te enviarán un email o mensaje de texto para pedirte tu información, como tu número de Seguro Social o los números de tu cuenta bancaria o tarjeta de crédito.
  • No hagas clic en ningún enlace. Si recibes un email o mensaje de texto de una compañía que conoces y con la que tienes trato, comunícate usando un sitio web que te conste que es real. O busca su número de teléfono, pero no llames al número que te dieron o el que figura en tu identificador de llamadas.
  • Actualiza tu programa de seguridad. Esto protegerá tu computadora y teléfono contra las amenazas de seguridad que podrían revelar tu información personal o financiera a los estafadores.

Es posible que sepas cómo detectar estos fraudes, pero alguno de tus conocidos podría necesitar apoyo. Por favor, durante el Mes del Consumidor Militar, y durante todos los meses del año, comparte esta información con tus amigos, familiares, colegas militares y veteranos. Y reporta las estafas a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.

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Puede que usemos rutinariamente dichos registros cómo se describe en el sistema de avisos publicados. Para más detalles sobre qué hace la FTC con la información personal que recolectamos, por favor lea nuestra política de privacidad.

El propósito de este blog y su sección de comentarios es informar a los lectores acerca de la actividad de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y compartir información con los lectores para ayudarlos a evitar, reportar y recuperarse del fraude, las estafas y las malas prácticas comerciales. Valoramos sus opiniones, ideas e inquietudes y alentamos los comentarios. Pero tenga presente que este es un blog que está bajo moderación. Revisamos todos los comentarios antes de publicarlos y no publicaremos comentarios que no cumplan con nuestra política de comentarios. Esperamos que los comentaristas traten a los redactores del blog y entre sí con respeto.

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  • No publicaremos amenazas, declaraciones difamatorias, ni sugerencias que alienten actividades ilegales.
  • No publicaremos comentarios que incluyan información personal, como números de Seguro Social, números de cuentas, domicilios residenciales y de email. Para presentar un reporte detallado sobre una estafa, visite ReporteFraude.ftc.gov.

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