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Otro día más y otra ronda más de emails y mensajes de texto spam tratando de venderte cosas. En el mejor de los casos, el spam es una molestia. En el peor de los casos, son mensajes que promueven estafas o que están tratando de instalar un programa malicioso en tu dispositivo. Si estás cansado de recibir spam, a continuación, te contamos algunas maneras de ayudar.

Cuando los estafadores envían mensajes de tipo spam que parecen legítimos (pero no lo son), suelen estar tratando de engañarte para que hagas clic en enlaces y les des información personal o financiera. Datos tales como tus contraseñas o números de cuenta bancaria y Seguros Social son valiosos para los estafadores. Con ese acceso a tus cuentas, los estafadores podrían tratar de robarte tu dinero o tu identidad. O ambas cosas.

Para ayudarte a reducir el spam y evitar las estafas:

  • Usa filtros. Es probable que tu teléfono móvil tenga opciones para filtrar y bloquear mensajes de texto de remitentes desconocidos. Algunos proveedores de servicios de telefonía inalámbrica y aplicaciones de bloqueo de llamadas también pueden ser útiles para bloquear mensajes no deseados. Varios de los proveedores de servicio de email más conocidos, (como Gmail) tienen buenos filtros para mensajes spam habilitados de manera predeterminada. Pero si recibes un mensaje spam en tu buzón de entrada de email, márcalo como spam o basura.
  • Protege tu información personal. Antes de ingresar tu información personal en un sitio web, email o cadena de mensajes de texto, pisa el freno. Pregúntate: ¿Por qué necesitan esta información? ¿Y qué va a pasar con esos datos? Recuerda también que nunca hay que compartir el número de Seguro Social con una persona que inicie una comunicación contigo.   
  • Cancela la suscripción de emails no deseados. El hecho de recibir menos emails no deseados te ayuda a evitar hacer clic en enlaces que pueden originar un ataque de phishing.
  • Reporta los mensajes no deseados. Los mensajes no deseados suelen originar estafas. Repórtalos. Usa la opción “report junk” de tu teléfono o reenvía los mensajes de texto no deseados al 7726 (SPAM) y los emails no deseados a tu proveedor de email.

Aprende más sobre cómo recibir menos emails y mensajes de texto de tipo spam. Si detectas una estafa, repórtala a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.

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Spam texts and emails
Topics
Emails, correspondencia y mensajes de texto indeseados
Robo de identidad
Scams
Estafas de phishing

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  • No publicaremos amenazas, declaraciones difamatorias, ni sugerencias que alienten actividades ilegales.
  • No publicaremos comentarios que incluyan información personal, como números de Seguro Social, números de cuentas, domicilios residenciales y de email. Para presentar un reporte detallado sobre una estafa, visite ReporteFraude.ftc.gov.

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