Cómo reconocer las estafas para reducir la tasa de interés de su tarjeta de crédito

• Por qué es importante su tasa de interés
• Cómo funcionan las estafas para reducir su tasa de interés
• Cómo protegerse contra las estafas de alivio de deudas con tarjeta de crédito
• Qué hacer si le pagó a un estafador
• Reporte el fraude

 Por qué es importante su tasa de interés

Tener una tasa de interés alta en su tarjeta de crédito significa que terminará pagando más por las cosas que compre, a menos que pague la factura de su tarjeta de crédito cada mes. También es posible que le lleve más tiempo pagar todo el saldo de su tarjeta de crédito.

Aunque no hay garantías, tal vez pueda conseguir una reducción de su tasa de interés llamando al número de servicio al cliente que figura al dorso de tu tarjeta de crédito y pidiéndole a la compañía que le conceda una tasa más baja. No hay ningún atajo ni trucos especiales para conseguir una tasa más baja.

Cómo funcionan las estafas para reducir su tasa de interés

Es probable que haya recibido llamadas o mensajes de parte de compañías que, a cambio del pago, le garantizan que le conseguirán una tasa de interés más baja para su tarjeta de crédito y prometen ahorrarle miles de dólares. Estas compañías fraudulentas de alivio de deudas le dirán prácticamente cualquier cosa para quedarse con su dinero y hacen poco o nada para ayudarlo realmente.

• Los estafadores dicen que tienen relaciones especiales con bancos y cooperativas de crédito. No es cierto.
• Es posible que los estafadores le digan que las tasas de interés más bajas que le prometen están disponibles únicamente por un tiempo limitado. Le dicen que tiene que actuar de inmediato. Pero solo están tratando de apurarlo para que tome una decisión apresurada.
• Los estafadores le garantizan que le devolverán su dinero si no le pueden conseguir una tasa más baja. No es verdad. Por el contrario, es probable que termine pagándoles, más otro cargo extra por la transferencia del saldo y otros cargos adicionales sobre los que no le dijeron nada.

Estas compañías no pueden hacer nada que usted no pueda hacer por su cuenta y gratuitamente.

Además, conforme a la ley, las compañías que venden servicios de alivio de deudas por teléfono no pueden cobrarle un cargo antes de que cancelen o reduzcan el monto de su deuda.

Cómo protegerse contra las estafas de alivio de deudas con tarjeta de crédito

Las compañías de alivio de deudas deshonestas prometen trucos especiales o atajos que en realidad no existen. Evite las estafas y comuníquese directamente con la compañía de su tarjeta de crédito para obtener ayuda. A continuación, algunas maneras de evitar una estafa:

No comparta los números de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria, ni su número de Seguro Social, ni ninguna otra información personal con alguien que lo llame inesperadamente. Una vez que un estafador consigue su información, la puede usar para cometer otro fraude en su contra.

Nunca pague por adelantado. Es ilegal que una compañía de alivio de deudas le cobre un cargo antes de que lo ayuden. Eso incluye cobrarle dinero por servicios para reducir la tasa de interés de su tarjeta de crédito.

Cuélgueles el teléfono a las llamadas pregrabadas. Si responde el teléfono y escucha un mensaje grabado de alguien que está tratando de venderle algo, casi siempre se trata de una llamada pregrabada o robocall ilegal. Es probable que también sea una estafa. Cuelgue el teléfono. Si presiona algún número para hablar con alguien o para eliminar su número de teléfono de la lista de llamadas es probable que reciba más llamadas pregrabadas. Más información en ftc.gov/llamadaspregrabadas.

Qué hacer si le pagó a un estafador

Los estafadores suelen pedir que pague de maneras que hacen que sea difícil que usted recupere su dinero. Independientemente de cómo le haya pagado a un estafador, cuanto más rápido actúe, mejor. Consulte más información sobre qué hacer si le pagó a un estafador.

Reporte el fraude

Si detecta una estafa para bajar la tasa de interés de su tarjeta de crédito o tiene información sobre una compañía o estafador que lo llamó, repórtelo en ReporteFraude.ftc.gov.

Si no perdió dinero y tan solo desea reportar una llamada, hágalo en ftc.gov/nollame.