Lo que le dicen los estafadores
Las compañías deshonestas que le prometen bajar el monto de los pagos de su auto, a menudo:
- Dicen que tiene relación con prestadores, pero no es verdad.
- Publican falsos testimonios de clientes “satisfechos” en sus sitios web.
- Declaran falsamente que le ofrecen una garantía de devolución de dinero si no pueden lograr un acuerdo con su prestador.
- Hacen declaraciones específicas, pero falsas, con respecto a cuánto se reducirá su pago mensual.
Cómo funciona la estafa
Después de prometerle que con sus servicios usted obtendrá una reducción del monto de sus pagos, la compañía le hará pagar varios cientos de dólares por adelantado, en concepto de lo que suelen llamar un “cargo de inscripción”. La compañía podría decirle que deje de realizar los pagos del carro mientras ellos negocian un acuerdo con su prestador. Luego, en algunos casos, la compañía le dice que necesita más dinero para seguir trabajando en su caso. La compañía incluso podría decirle que le pague directamente a ella para que la compañía pueda pagarle a su prestador en su nombre.
En realidad, la compañía no está negociando con nadie, y si empezó a hacerle los pagos a la compañía es probable que ese dinero haya ido directamente a los bolsillos de los estafadores (y no a su prestador). Es posible que recién se entere cuando su prestador se comunique con usted por los pagos atrasados o cuando le embarguen el carro.
Qué hacer si no puede pagar las cuotas
Si tiene problemas para realizar los pagos del carro, comuníquese con su prestador lo antes posible para hablar sobre sus opciones. Mientras más espere, menos opciones tendrá.
Por lo general, las modificaciones de los préstamos de carros implican dejar los pagos atrasados para el final del préstamo o extender el plazo del préstamo, por ejemplo, de 60 a 72 meses. Una modificación de préstamo le puede dar un respiro en el momento, pero el monto total que pagará en intereses aumentará a lo largo del término del préstamo, incluso con una tasa de interés más baja. Los prestadores rara vez recortan el monto del capital o rebajan la tasa de interés que usted tiene que pagar como parte de una modificación de un préstamo de un carro.
Lo que hay que saber sobre el recupero de vehículos
Si no realiza los pagos del carro en fecha, su prestador podría tener el derecho a recuperar su carro sin necesidad de recurrir a un procedimiento judicial o de informarle por adelantado. Su prestador también podría vender su préstamo a un tercero, llamado cesionario, quien podría tener el mismo derecho de recuperar su carro que el prestador original.
Reporte los problemas
Si piensa que fue víctima de una estafa, repórtelo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov y a su fiscal general estatal.
Para más información
Visite Lidiar con las deudas para leer recomendaciones sobre el manejo del dinero y cómo reconocer estafas y fraudes relacionados con deudas.