Cómo disfrutar de la Copa Mundial sin estafas

La emoción está llegando a su punto máximo mientras Estados Unidos, México y Canadá se preparan para recibir a miles de fanáticos para uno de los eventos deportivos más vistos del planeta: ¡la Copa Mundial de la FIFA! Mientras los fanáticos más incondicionales se preparan para apoyar a sus compatriotas, los estafadores buscan aprovecharse de la fiebre por las entradas. Entérate de cómo disfrutar de la Copa Mundial sin estafas.

Lo que hay que saber sobre la compra de entradas

El sorteo de selección aleatoria de la FIFA se cerró en enero, pero las entradas restantes estarán a la venta a través de FIFA.com/es/tickets y de la aplicación de la FIFA. Las entradas de reventa también están a la venta en el Mercado de Intercambio de la FIFA y en plataformas de reventa de terceros.

Si estás considerando comprarle a un revendedor externo, averigua sus políticas para ver qué protecciones o garantías se ofrecen al comprador. Busca respuestas a las siguientes preguntas:

• ¿Cómo obtendré mis entradas?
• ¿Cuándo obtendré mis entradas?
• Si algo sale mal con mis entradas, ¿me ayudarán a conseguir entradas de reemplazo o me otorgarán un reembolso?

Cómo evitar una estafa

Ten cuidado con los sitios web de imitación. Los estafadores utilizan resultados de búsqueda pagos o redes sociales para dirigirte a sus sitios web fraudulentos. Estos oportunistas pueden anunciar entradas falsas o vender el mismo asiento a muchas personas, ¡una falta que definitivamente merece una tarjeta roja!

Recuerda que la mayoría de las entradas se entregarán electrónicamente a través de la aplicación de la FIFA. Alguien que venda entradas impresas o una captura de pantalla probablemente sea un estafador.

Si eres un viajero extranjero de visita en EE. UU., infórmate sobre dónde obtener tus documentos de viaje. Los estafadores crean sitios web que se parecen al sitio web del Departamento de Estado de EE. UU. y dicen que pueden ayudarte a obtener una visa, un pasaporte u otros documentos de viaje. Pero pueden cobrar cargos altos o hacerte pagar por servicios que son gratuitos. Consulta los requisitos de visa en el sitio web oficial del Departamento de Estado de EE. UU. y aprende a detectar las estafas relacionadas con el Sistema Electrónico de Autorización de Viaje (ESTA). Y si ya compraste tus entradas, considera utilizar el Sistema de Programación de Citas Prioritarias de la FIFA para agilizar tu entrevista para la visa.

Reporta una estafa

Si ves algo que piensas que podría ser una estafa, repórtalo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.

¿Vas a ir a un partido en Canadá o México? Obtén más información sobre cómo asistir a la Copa Mundial en Canadá y México. Y si encuentras algún problema, repórtalo a la Oficina de Competencia de Canadá o a la agencia de protección al consumidor de México, PROFECO.