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Canje de carros y valor neto negativo: Cuando debe más de lo que vale su carro
Qué esperar cuando debes más en tu auto de lo que vale la pena.
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Cómo resolver problemas con un negocio: devoluciones, reembolsos y otras soluciones
¿Está disconforme con algún producto o servicio? Estas estrategias y este modelo de carta de queja lo pueden ayudar a recuperar su dinero o encontrar otra solución.
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Cómo evitar las estafas al comprar un sistema de seguridad para el hogar
Ofrece pasos para evitar las estafas al comprar un sistema de seguridad para el hogar.
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Comprador arrepentido: la Regla de Período de Reflexión de la FTC lo puede ayudar
Si alguna vez se preguntó “¿qué hice?” después de comprar algo, usted no está solo.
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Cómo comprar un carro usado a un concesionario
Comprar un carro usado puede ser una experiencia emocionante, tanto a los 16 como a los 60 años.
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Cómo financiar un carro o adquirirlo en la modalidad de leasing
¿Está por comprar un carro? Aparte de pagarlo en efectivo, tiene otras opciones.
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Modelo de carta para disputar cargos con tarjeta de crédito y débito
Hay muchas razones por las que es posible que tenga que disputar cargos con su tarjeta de crédito o débito.
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Modelo de carta de queja de cliente
¿Quiere escribir una carta de queja efectiva? Para eso, es útil que explique el problema y le diga a la compañía cómo quiere que lo resuelva. Redacte una carta clara e incluya únicamente los detalles que describan el problema y la resolución que desea. El modelo de carta que se ofrece a continuación podría servirle de ayuda.
Alerta para consumidores
La FTC advierte a los oculistas que prescriben anteojos que deben cumplir la ley — o de lo contrario, ya verán
La Regla de Anteojos de la FTC te facilita la comparación antes de comprar — lo cual te puede ayudar a ahorrar dinero.
Alerta para consumidores
Las pruebas gratis pueden ser costosas
Recibir cosas gratis es genial…hasta que dejan de ser gratis.