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Alerta para consumidores

Los usuarios de NGL Pro a quienes les cobraron sin autorización pueden solicitar un reembolso; el plazo vence el 6 de abril

Representante del Buró de Protección del Consumidor
En julio de 2024, la compañía responsable de NGL, una aplicación de mensajería anónima, acordó pagar $4.5 millones de dólares para resolver los cargos por engañar a sus clientes. La FTC insta a los clientes de NGL afectados a solicitar un reembolso antes del 6 de abril de 2026.
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Cómo evitar estafas al presentar la solicitud ESTA para la exención de visa

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Estamos en esa época del año en la que la gente comienza a planificar sus viajes de primavera y verano. Si te va a visitar alguien de otro país (y esa persona cumple los requisitos para una exención de visa), deberá completar una solicitud ante el Sistema Electrónico de Autorización de Viaje (ESTA) a través del sitio web o la aplicación oficial del gobierno de los Estados Unidos. Para ayudar a tu visitante a evitar una estafa, no olvides informarle que podría encontrarse con sitios web que imitan el sitio de ESTA y que intentan engañar a las personas para que paguen de más por la solicitud. Aquí hay algunas otras cosas para compartir con amigos o familiares que vengan de visita.
Alerta para consumidores

Esa llamada inesperada que dice "has ganado un premio" es una estafa

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si recibes una llamada que dice "has ganado un premio", es posible que pienses: ¿por qué no reclamarlo? Lamentablemente, es probable que se trate de una estafa para robarte tu dinero, especialmente si es el premio de un concurso en el que no participaste. Entonces, ¿cómo puedes detectar y evitar una estafa de premios?

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