¿Está infringiendo la Regla de lentes de contacto tu oftalmólogo?

La FTC ha enviado recientemente 23 cartas de cese y desistimiento a oftalmólogos después de recibir reportes de que podrían haber infringido la Regla de lentes de contacto ignorando importantes derechos de los pacientes. Esto incluye la obligación de entregarte una copia de tu prescripción de lentes de contacto al final de la adaptación, tanto si la pides como si no, sin costo adicional. Esto significa que no estás obligado a comprarle tus lentes de contacto a tu oftalmólogo y te permite usar tu prescripción para comparar precios entre los vendedores de lentes de contacto y encontrar el trato más conveniente.

Así es como se supone que funciona el proceso. Si tu oftalmólogo está dispuesto a venderte lentes de contacto, significa que la adaptación se ha completado y que deberías obtener una copia de tu prescripción. Ten en cuenta que la adaptación o ajuste puede requerir más de una cita y que a menudo tiene un cargo separado del costo del examen de la vista.

Es más, tu oftalmólogo también:

• debería pedirte que firmes una confirmación de que recibiste tu prescripción
• no puede hacerte pagar la prescripción, aunque puede exigirte que pagues el cargo por el examen y adaptación de los lentes de contacto o que le muestres un comprobante del seguro, que se considere como pago
• no te puede decir que tienes que comprarle los lentes de contacto a él, ni puede pedirte que firmes una renuncia o exención de responsabilidad para poder obtener tu prescripción

Si piensas que un oftalmólogo está infringiendo la Regla de lentes de contacto, repórtalo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.

Mira y comparte este video sobre tus derechos al comprar lentes de prescripción:

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Para más información, consulta Sus derechos al comprar anteojos y lentes de contacto con prescripción médica.