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Alerta para consumidores

Mensajes de texto fraudulentos que ofrecen “reembolsos” por compras en Amazon

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Los estafadores vuelven a hacerse pasar por Amazon. Esta vez, están enviando mensajes de texto para decirte que hay un problema con algo que compraste. Te ofrecen un reembolso si haces clic en un enlace, pero es una estafa. Te contamos cómo funciona la estafa para que puedas evitarla.
Alerta para consumidores

Los verdaderos funcionarios del gobierno no te piden que compres y entregues lingotes de oro

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si alguien se comunica contigo inesperadamente y te dice que compres lingotes o barras de oro y se los entregues a alguien (cualquier persona) para “proteger tu dinero”, has detectado una estafa. En lugar de hacer lo que te dicen que hagas, para. ¿Quieres saber cómo funcionan estas estafas y cómo evitarlas? Sigue leyendo.
Alerta para consumidores

Ese mensaje de texto sobre multas de tránsito vencidas es probablemente una estafa

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Es probable que hayas recibido un mensaje de texto fraudulento sobre cargos de peaje impagos o conozcas a alguien que lo haya recibido. Ahora los estafadores van aún más lejos y se hacen pasar por el Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) de estados de todo el país. Insisten en que pagues una “multa de tránsito vencida” y amenazan con suspender tu derecho a conducir un vehículo (entre otras cosas) si no lo haces. La estafa funciona de la siguiente manera.
Alerta para consumidores

¿Nuevo trabajo? Cómo detectar las estafas de impostores que se hacen pasar por jefes

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Después de una larga búsqueda, conseguiste ese nuevo trabajo. Estas ansioso por compartir la buena noticia en las redes sociales, pero al gritarla a los cuatro vientos virtuales, debes saber esto: no solo tus amigos y colegas recibirán la alerta. Los estafadores también están observando y podrían usar la actualización para atacarte.
Alerta para consumidores

Ayuda a los afectados por las inundaciones en Texas, no a un estafador

Representante del Buró de Protección del Consumidor
En respuesta a las devastadoras inundaciones repentinas en el centro de Texas, muchos están buscando formas de obtener y dar ayuda. Y los estafadores quieren aprovecharse de la generosidad de la gente. Así que, ¿cómo puedes asegurarte de que tus donaciones lleguen a la gente que las necesita y no a un estafador?
Alerta para consumidores

Detecta y evita las estafas de impostores de FEMA

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Los estafadores saben que los desastres naturales crean oportunidades para aprovecharse de las personas. Una manera de hacerlo es haciéndose pasar por funcionarios de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) para robar dinero e información personal de las personas. Los impostores de FEMA a menudo aparecen, llaman o envían mensajes de texto a las personas después de una emergencia climática y ofrecen servicios como subsidios por desastre o inspecciones de viviendas a cambio del pago de un cargo, generalmente en efectivo y por adelantado. Pero estas son estafas: FEMA no le cobra a la gente por la asistencia en caso de desastre.
Alerta para consumidores

Los estafadores de empleo buscan contratarte

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Los estafadores siempre están "contratando" pero en realidad no quieren darte trabajo. En cambio, quiere tu dinero, información personal o ambos. Aquí tienes información para detectar y evitar una estafa laboral.
Alerta para consumidores

¿Realmente te quedaste sin espacio de almacenamiento en la nube o es el mensaje una estafa?

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Es posible que recibas un email o un mensaje de texto aparentemente enviado por Apple, Microsoft o Google en el que te dicen que te has quedado sin espacio de almacenamiento. El mensaje parece legítimo y podrías pensar que existe la posibilidad de que necesites más espacio en la nube, pero tu radar de estafa se activa. ¿Cómo puedes estar seguro de que el enlace para ampliar tu espacio de almacenamiento no es una estafa?