No eres el único que recibe mensajes de texto fraudulentos sobre cargos de llamadas impagos o problemas con tu cuenta de Amazon. Es probable que tus hijos preadolescentes y adolescentes que ya tienen un teléfono también los reciban. Por supuesto, puedes decirles a tus hijos que eliminen los mensajes inesperados y que nunca los respondan. Pero si quieres que entiendan por qué, la FTC puede ayudarte a elaborar un plan de acción.
El próximo mensaje de texto fraudulento que recibas podría ser una excelente manera de iniciar una conversación sobre cómo funcionan las estafas por mensaje de texto. Los estafadores envían mensajes de texto haciéndose pasar por compañías y agencias reales. ¿El objetivo? Conseguir que les des información como tu número de Seguro Social o de tarjeta de crédito. Explícales a tus hijos por qué nunca deben hacer clic en los enlaces de los mensajes de texto inesperados: además de que las personas no siempre son quienes dicen ser en línea, el hecho de hacer clic podría dirigirlos a un sitio web donde intentarán robarles sus datos. Asegúrate de que sepan que compartir información personal o financiera podría generar problemas más graves, como el robo de identidad, la pérdida de tu dinero o que los estafadores consigan acceder a tus cuentas.
Ayuda a los niños a saber cómo eliminar y reportar los mensajes de texto de tipo basura que reciben en sus teléfonos. Para convertirlo en un juego, pídeles a los niños que primero te muestren el mensaje y que te expliquen cómo se dieron cuenta de que era una estafa. ¿La clave? Se ganan un punto cada vez que detecten correctamente una estafa:
- Los estafadores pueden hacerse pasar por alguien de la escuela o de una compañía conocida.
- Los estafadores dicen que hay un problema o un premio para lograr que respondas. ¿No estás seguro de que el problema o premio sea real? Pide ayuda a tu padre o madre o a un adulto de confianza.
- Los estafadores te presionan para que no tengas tiempo de pensar. Frena.
- Los estafadores te dicen que pagues en efectivo, con una tarjeta de regalo, transferencia de dinero, criptomonedas, o una aplicación de pago. Al pagar de alguna de estas maneras será difícil recuperar el dinero.
Una vez que tu hijo gane suficientes puntos, piensa en un regalo especial para celebrar. Consulta más información sobre los mensajes de texto spam en ftc.gov/textospam.