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La Semana Nacional de Protección del Consumidor (NCPW en inglés) 2024 es la próxima semana, y esperamos que participes en algunos de los eventos virtuales y en persona que hemos planificado. La Semana Nacional de Protección del Consumidor (SNPC) es el momento en el cual la FTC se reúne con organizaciones nacionales y locales e individuos de todo el país para traerte información y consejos sobre estafas, robo de identidad y otros temas de protección del consumidor.

Si estás en la fila de la caja con una tarjeta regalo (o varias) en la mano, pregúntate: ¿la tarjeta regalo que estás comprando es para hacer un regalo? ¿O hay alguien al teléfono contigo mientras pagas diciéndote lo que tienes que hacer, como comprar una tarjeta regalo para pagar algo y darle los números? Las tarjetas de regalo son SÓLO para hacer regalos. Eso significa que, si la tarjeta no es para el cumpleaños o aniversario de alguien o por cualquier otro motivo para hacer un regalo, es una estafa.

La gente odia presentar las declaraciones de impuestos, pero a todos nos encanta recibir algo gratis. Así que cuando H&R Block anuncia que la gente puede usar gratuitamente su producto de impuestos en línea, la gente escucha. ¿Cuál es el problema según la FTC? Que a menudo no es gratis.

El proveedor de software Avast vendía productos que supuestamente protegían la privacidad en línea de la gente. Pero en un caso recientemente resuelto, la FTC dice que, en realidad, las prácticas comerciales de Avast comprometían la privacidad de los consumidores e infringían la ley.

¿Visitaste un centro de atención de LasikPlus o Joffe MediCenter en respuesta a unos anuncios que decían que te podías someter a un procedimiento LASIK por menos de $300 sólo para enterarte de que no cumplías los requisitos para acceder a ese precio? Es posible que seas elegible para recibir un pago que proviene de un acuerdo resolutorio.

Ya has escuchado sobre los estafadores que se hacen pasar por trabajadores del gobierno y que llaman para exigir dinero o información. Pero los impostores también tratan de estafar a la gente por correo. Están enviando cartas y formularios falsos de parte de agencias inventadas a propietarios de pequeños negocios para exigir pagos urgentes. Esto es lo que tienes que saber si recibes una carta de este tipo.

Cuando tienes un nuevo amor hay mucho de que hablar. Pero si tu amor virtual solo quiere hablar de tu dinero y cómo deberías invertirlo, deja de hablar. Podría ser una estafa de romances, una de esas que el año pasado le robaron más de $1,000 millones de dólares a la gente. ¿Cómo comienzan estas estafas y cómo puedes evitar caer en una?

Mientras lluvias récord y fuertes vientos devastaban la costa oeste, puedes apostar que los estafadores están listos para comenzar después de la tormenta. ¿Cómo puedes detectar a los estafadores?

Todos los días la gente reporta las estafas que detecta ante la FTC. Todos los años, la FTC comparte la información que recolecta en un compendio de datos que narra las principales estafas de las que nos habla la gente para que todos podamos detectarlas y evitarlas.

¿Estás jugando a ser Cupido? Una rápida búsqueda en Internet muestra montones de regalos de San Valentín para tus seres queridos. Si haces tu pedido ahora, muchos vendedores te garantizan la entrega para el día de San Valentín o antes. Pero, ¿qué ocurre si el pedido no llega en la fecha garantizada? Como cliente, tienes derechos. Esto es lo que debes saber.