Pasar al contenido principal
Alerta para consumidores

¿Crees que ese mensaje de texto es de USPS? Podría ser una estafa

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Alguna vez recibiste un mensaje de texto sobre un paquete enviado a través del Servicio Postal de los Estados Unidos? Tal vez era un mensaje para confirmar tu pedido, o decía que había un paquete listo para ser entregado, o que había un problema como un franqueo postal impago, una entrega fallida o que necesitabas actualizar tus preferencias de envío. En ese mensaje de texto te piden que hagas clic en un enlace para obtener más información o solucionar el problema. Pero hay grandes probabilidades de que el mensaje de texto que dice ser de USPS (o FedEx… o DHL…) sea en realidad de un estafador.
Alerta para consumidores

Cómo usar los controles parentales para mantener a tu hijo más seguro en línea

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Hablar con tus hijos sobre las reglas y expectativas de tu familia es clave para ayudarlos a establecer buenos hábitos en línea. Algunos padres utilizan controles parentales para reforzar esos buenos hábitos y crear espacios en línea más seguros para que sus hijos aprendan y jueguen.
Alerta para consumidores

¿Ese mensaje de texto inesperado es una estafa?

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Sabías que la gente casi siempre abre los mensajes de texto? En un nuevo Dato Destacado sobre el gran aumento registrado en el monto de las pérdidas por fraude reportadas que involucran estafas por mensaje de texto, la FTC menciona un estudio que halló que el porcentaje de personas que abren los mensajes de texto asciende al 98%. Esas son probabilidades realmente buenas para un estafador. Y cuando los estafadores logran que respondas a sus mensajes, están ganando dinero. A continuación, te contamos cómo puedes aumentar tus probabilidades de mantener tu dinero a salvo.
Alerta para consumidores

¿Servicios de teléfono, TV o internet con descuento si pagas con una tarjeta de regalo? No, es una estafa

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Has recibido una llamada pregrabada sobre un descuento para servicios de teléfono, televisión o internet? Hay estafadores que se hacen pasar por negocios y hacen llamadas pregrabadas para ofrecer “servicios con descuento” si pagas con una tarjeta de regalo. Es una estafa. Te contamos cómo funciona la estafa para que puedas evitarla.
Alerta para consumidores

Mensajes de seguridad aparentemente urgentes podrían dar lugar a estafas de asistencia técnica

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Estás conectado y recibes un mensaje o ves una ventana tipo pop-up que te alerta sobre un problema con tu computadora. El mensaje incluso podría decir o sugerir que es de Microsoft, Apple o Geek Squad. ¿Deberías hacer clic inmediatamente para ver de qué se trata? No, y aquí te explicamos por qué.
Alerta para consumidores

Lo que hay que saber sobre los niños y los videojuegos, los anuncios y los pagos inesperados

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Los niños y los videojuegos a menudo van juntos, como la mantequilla de maní y la jalea. Esto también sucede con algunos videojuegos: anuncios que compiten por la atención de tu hijo en cada etapa de su experiencia con los videojuegos: mientras busca videojuegos en la tienda de aplicaciones, mientras selecciona y descarga juegos, y durante el juego. Aprende a lidiar con los anuncios que animan a los niños a gastar dinero, a veces sin tu conocimiento o aprobación.
Alerta para consumidores

Ayuda a la FTC a combatir las estafas de impostores

BCP Staff
Abril marca el primer aniversario de la regla de la FTC sobre los impostores. A continuación, te explicamos cómo las estafas de impostores pueden perjudicar a las personas y qué está haciendo la FTC para combatirlas.
Alerta para consumidores

La recuperación tras las emergencias climáticas que afectaron desde el sur de nación hasta los Grandes Lagos

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Recuperarse de las tormentas que provocaron tornados mortales e inundaciones severas desde el sur hasta el centro del país requerirá tiempo y paciencia. Si te viste obligado a desplazarte debido a una emergencia climática, o si tu hogar o negocio sufrió daños, probablemente estés pensando qué hacer a continuación. Aquí tienes algunas ideas para ayudarte a empezar.
Alerta para consumidores

No pagues para obtener tu Número de Identificación de Empleador (EIN)

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Alguna vez pagaste por algo y luego descubriste que podrías haberlo obtenido gratis? Tal vez te habría gustado que alguien te hubiera dicho que era gratis, antes de pagar. Eso es lo que muchas personas han reportado a la FTC sobre compañías que les cobran cientos de dólares por obtener su Número de Identificación de Empleador (EIN) del IRS. Pero no hay razón para pagarle a nadie por tu EIN. El IRS emite los EIN gratuitamente.
Alerta para consumidores

Resultados de búsqueda en internet: lo bueno, lo malo y lo fraudulento

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Los resultados de búsqueda en internet pueden ofrecer beneficios significativos a los consumidores, ayudándolos a encontrar lo que buscan. Pero los estafadores también usan los resultados de búsqueda en internet para orientarte en la dirección equivocada.