¿Servicios de teléfono, TV o internet con descuento si pagas con una tarjeta de regalo? No, es una estafa

¿Has recibido una llamada pregrabada sobre un descuento para servicios de teléfono, televisión o internet? Hay estafadores que se hacen pasar por negocios y hacen llamadas pregrabadas para ofrecer “servicios con descuento” si pagas con una tarjeta de regalo. Es una estafa. Te contamos cómo funciona la estafa para que puedas evitarla.

Recibes una llamada pregrabada inesperada de alguien que dice trabajar para una compañía como AT&T, Spectrum o Comcast Xfinity. Te dicen que hay un descuento del 40-50% disponible si actúas ya. Podrían decir que el descuento es para facturas futuras, paquetes de servicios o incluso productos como un nuevo Apple Watch, pero luego te dicen que debes comprar una tarjeta de regalo y pagarles por adelantado dándoles los números de la tarjeta de regalo para asegurarte la propuesta con descuento. Eso es una estafa. También podrían pedirte que confirmes la información de tu cuenta para aplicar el descuento, pero si lo haces, podrían usar esa información para piratear tu cuenta.

Para evitar una estafa como ésta:

• Tómate tu tiempo. Los estafadores te presionan para que actúes rápido. No quieren darte tiempo para pensar en lo que te están diciendo. Tómate tu tiempo para asegurarte de que entiendes la propuesta.
• Verifícala. Para confirmar que la propuesta sea real, comunícate con la compañía que supuestamente ofrece la promoción. Pero usa un número de teléfono o un sitio web que te conste que es correcto, no el número que te den en el mensaje de una llamada pregrabada.
• Tienes que saber cuáles son los métodos de pago preferidos por los estafadores. Las tarjetas de regalo son para hacer regalos, no para pagar. Únicamente los estafadores te dirán que pagues con tarjetas de regalo.

¿Ya le pagaste o le diste información a un estafador? Lee Qué hacer si lo estafaron para saber qué hacer a continuación. Y cuéntaselo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.