¿Sientes que recibes más emails de parte de desconocidos que de personas que realmente conoces? Estos mensajes inesperados suelen ser estafas de phishing que intentan robarte tu dinero e información personal. Los datos de la FTC indican que, en 2024, el email fue el principal método utilizado por los estafadores para contactar a las personas. Para ayudarte a evitar las estafas, tienes que saber lo que te explicamos a continuación.
Los estafadores envían emails de tipo phishing haciéndose pasar por compañías que tal vez conozcas y en las que confías, como un banco o una compañía de servicios públicos. Su objetivo: lograr que hagas clic en enlaces o abras archivos adjuntos. Podrían decirte que hay una factura vencida o que necesitan confirmar el número de tu tarjeta de crédito o cuenta de banco para solucionar un problema. Son estafas. El estafador no sólo está intentado robarte tu dinero, sino que, si les das información como tu número de Seguro Social o fecha de nacimiento, podría intentar robarte tu identidad.
Para ayudarte a protegerte de las estafas de phishing:
- No hagas clic en los enlaces ni descargues archivos de mensajes inesperados. Si piensas que el mensaje puede ser legítimo, comunícate con la compañía o banco usando un número de teléfono, email o sitio web que te conste que es real.
- Usa filtros. Los proveedores de servicio de email más conocidos, (como Gmail o Yahoo Mail) tienen buenos filtros para mensajes spam habilitados de manera predeterminada. Pero si recibes algún mensaje spam en tu buzón de entrada de email, márcalo como spam o basura.
- Protege tus cuentas usando un sistema de autenticación de dos factores. Este sistema te pide dos o más credenciales para iniciar sesión, lo cual hace que a los estafadores les sea más difícil ingresar a tu cuenta aunque tengan tu nombre de usuario y contraseña.
Si recibiste un mensaje de tipo phishing:
- Reenvía los emails de tipo phishing al Grupo de Trabajo contra el Phishing a reportphishing@apwg.org.
- Reporta los intentos de phishing a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.
Una vez que lo hayas verificado y reportado, borra el mensaje.