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Alerta para consumidores

La popularidad de la energía solar está en aumento. Y la de las estafas también

Larissa Bungo
¿Un vendedor llamó a tu puerta y te prometió paneles solares gratis para tu techo sin costo alguno para ti? ¿O dice que nunca tendrás que pagar otra factura de electricidad porque los programas del gobierno, las subvenciones o los descuentos cubren tu instalación de energía solar? Es probable que sea una estafa. Si bien existen algunos programas de energía solar financiados por el gobierno para aquellos hogares que cumplen los requisitos, “utilizar energía solar” no es gratis. Los negocios honestos te dirán exactamente cuánto te costará obtener e instalar paneles solares. A continuación, te indicamos cómo evitar las estafas.
Alerta para consumidores

¿Tienes un plan de emergencia y recuperación? Haz uno o actualízalo este Mes de Preparación Nacional

Gema de las Heras
Con desastres naturales cada vez más fuertes y frecuentes, que incluso afectan áreas donde no eran habituales, es posible que tengas algo como "actualizar o hacer mi plan de emergencia" en tu lista de tareas. La FTC tiene información y herramientas para ayudarte a evitar el fraude mientras te preparas y te recuperas de una emergencia. Y este Mes de Preparación Nacional, nos unimos a FEMA para brindar talleres virtuales gratuitos en español e inglés con orientación paso a paso para prepararte.
Alerta para consumidores

Cinco maneras de mantener alejados a los estafadores y piratas informáticos

Alvaro Puig
Estamos viviendo en la era de los datos. Las cosas que hacemos en nuestros teléfonos y computadoras, en nuestros dispositivos inteligentes con acceso a internet y en los sitios web dejan un rastro de nuestras actividades y nuestra información personal. Esa información personal es valiosa, no sólo para nosotros, sino también para los estafadores y piratas informáticos que nos quieren robar nuestra identidad. A continuación, cinco cosas que puedes hacer para mantener alejados a los estafadores y piratas informáticos.
Alerta para consumidores

Los estafadores usan cajeros automáticos de Bitcoin para robarte tu dinero

Colleen Tressler
La mayoría de nosotros utilizamos los cajeros automáticos con bastante frecuencia para retirar dinero en efectivo. Pero los cajeros automáticos de Bitcoin (o BTM) son una cosa diferente. Este tipo de cajeros, cada vez más presentes en minimercados, tiendas de comestibles, gasolineras y otros lugares, son una manera de comprar o enviar criptomonedas. Sólo que los estafadores ahora los utilizan para robarte tu dinero. Un nuevo Dato destacado de la FTC [link to Bitcoin ATMs: A payment portal for scammers] explica cómo las personas están perdiendo millones debido al fraude realizado a través de cajeros automáticos de Bitcoin, y cómo protegerte y proteger a las personas que te importan.
Alerta para consumidores

Cómo evitar quemarse con estafas de energía solar o limpia

Larissa Bungo
Cuando las temperaturas aumentan, los costos de los servicios públicos también aumentan. Si bien las compañías de buena reputación lo pueden ayudar a ahorrar dinero con mejoras en energía solar o limpia, los estafadores ofrecen más de lo que pueden dar. Las estafas varían, pero lo esencial se repite: alguien que dice estar relacionado con el gobierno o con tu compañía de servicios públicos que te promete grandes ahorros en tus facturas de servicios públicos gracias a la energía solar u otras mejoras en el hogar diseñadas para aumentar la eficiencia energética. Si aceptas la propuesta del estafador, podría costarte decenas de miles de dólares.
Alerta para consumidores

Protégete de las estafas mientras te recuperas del huracán Beryl

Gema de las Heras
Si vives en la trayectoria del huracán Beryl a medida que atravesaba Texas, la recuperación es tu prioridad número uno en este momento. Lamentablemente, los estafadores se aprovechan de situaciones como ésta para atacar. Aquí encontrarás información que te ayudará a detectar y evitar las estafas mientras haces todo lo posible por recuperarte.
Alerta para consumidores

Evita los sitios web fraudulentos que ofrecen ayudarte a obtener o renovar tu pasaporte

Gema de las Heras
¿Necesitas solicitar o renovar tu pasaporte? Si buscas en línea, los resultados principales pueden mostrar sitios web que parecen oficiales y que dicen que pueden renovar o conseguirte un pasaporte. Algunos de estos sitios web son empresas privadas que te cobran por servicios que son gratuitos en el sitio web del Departamento de Estado de los Estados Unidos.... mientras que otros son estafadores que intentan robar tu dinero e información personal.
Alerta para consumidores

Mes del Consumidor Militar 2024

Samuel Levine
Julio es el Mes del Consumidor Militar, así que estamos compartiendo consejos que te pueden ser útiles. Independientemente de la etapa de la vida militar que estés atravesando, podrías encontrarte con una estafa de impostor: alguien que se hace pasar por el departamento de fraudes de tu banco, el gobierno, un familiar en apuros, una empresa conocida o un experto en asistencia técnica. ¿Quieres protegerte y a tus seres queridos? Deja que la FTC te ayude.
Alerta para consumidores

¿Tienes planes de conducir en otro país? Aquí te decimos cómo evitar las estafas con permisos de conducir internacionales

Larissa Bungo
¿Te preguntas si necesitas una licencia internacional para conducir en un país que vas a visitar? Cada país tiene sus propias reglas para los visitantes que quieren conducir. En algunos, como Canadá, todo lo que necesitas es tu licencia de conducir estadounidense. Otros países te exigen que obtengas un permiso de conducir internacional (IDP). Los estafadores intentan confundirte con permisos de conducir internacionales falsos y sitios web que no sólo se apropian de tu dinero y no te dan nada, sino que también pueden causarte problemas en el extranjero.
Alerta para consumidores

Reconoce a los impostores de negocios y del gobierno que quieren tu dinero

Alvaro Puig
Los estafadores que fingen trabajar para el gobierno cuentan historias convincentes para robarte tu dinero o tu información personal. Pero ahora están adoptando un nuevo enfoque escalonado, y aquí tienes algunas pistas para detectarlo.