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Alerta para consumidores

Usa este plan de acción para evitar estafas

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Los estafadores cuentan muchas historias diferentes para tratar de obtener tu dinero o información personal. Podrían mentir y decirte que le debes dinero al gobierno. O hacerse pasar por un empleado de tu banco y decirte que te piratearon tu cuenta. Podrían decir que alguien de tu familia tuvo una emergencia o que tu computadora tiene un virus. O podrían decir una mentira diferente.
Alerta para consumidores

Cuando compartir tu información en internet da lugar a llamadas de telemercadeo no deseadas e ilegales

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Recibes muchas llamadas intentando venderte productos o servicios que nunca solicitaste? Algunas veces las llamadas de telemercadeo son aleatorias. Otras veces, las compañías te engañan para que compartas tu información y así poder venderla a los telemercaderes que te llaman (sin tu permiso). Si estás inscrito en el Registro Nacional de No Llamar, estas llamadas son ilegales. ¿Cómo puedes reducir la cantidad de llamadas de telemercadeo no deseadas que recibes?
Alerta para consumidores

En esta temporada de inscripción abierta de Medicare, entérate de cómo protegerte de las estafas

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Cada año, los estafadores redoblan su actividad alrededor del Período de Inscripción Abierta de Medicare, tratando de obtener tu dinero, información o ambas cosas. Al considerar tus opciones de cobertura de salud y medicamentos con receta durante este período (del 15 de octubre al 7 de diciembre), aprende a detectar las estafas.
Artículo

Cómo detectar, evitar y reportar las estafas de soporte técnico

Los estafadores de soporte técnico quieren hacerle creer que su computadora tiene un problema grave, por ejemplo, un virus. Ellos quieren que usted les pague a cambio de servicios de soporte técnico que no necesita, para reparar un problema que no existe. A menudo, le piden que pague a través de un giro de dinero, colocando dinero en una tarjeta de regalo, tarjeta pre-pagada o de recarga de dinero en efectivo, o usando una aplicación de transferencia de dinero porque saben que puede ser difícil revertir esos tipos de pago.
Alerta para consumidores

Como evitar una estafa de empleo

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Todos los días, personas que conoces ven oportunidades de negocio falsas, ofertas para trabajar desde casa que son estafas, agencias de empleo cuestionables y compañías de comercialización multiniveles (MLM) fraudulentos. Las personas buscando empleo no tienen el tiempo ni recursos que perder en oportunidades falsas, por eso es importante saber que hay maneras de detectar estas estafas. Mira este video en el que el presidente de la FTC, Andrew Ferguson, explica (en inglés).
Alerta para consumidores

No, no te está llamando por teléfono ningún comisionado de la FTC

Representante del Buró de Protección del Consumidor
A los estafadores les gusta hacerse pasar por alguien oficial para tratar de quitarte tu dinero. ¿Y quién podría ser más oficial que el chairman y los comisionados de la FTC, algunos de los principales luchadores contra el fraude de la nación? Pero hay algo importante que tienes que saber: nadie que trabaje en la FTC jamás te dirá que muevas tu dinero para protegerlo. No insistiremos en que retires tu dinero de tu cuenta 401(k) o de ahorros y le des ese dinero a otra persona.
Alerta para consumidores

Hay estafadores que se hacen pasar por la Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si eres propietario de un negocio o conoces a alguien que tiene uno, sabes lo importante que es una marca registrada para proteger la propiedad intelectual. Los estafadores también lo saben, y se están haciendo pasar por la Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos (USPTO, por su sigla en inglés) para robarte tu dinero. Así es como funciona la estafa.
Alerta para consumidores

Ignora las llamadas inesperadas sobre préstamos que no solicitaste

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Un mensaje de voz de una persona desconocida que te recuerda sobre un préstamo de $52,000 que no solicitaste puede desestabilizarte. Lo cual explica por qué los estafadores los envían: con la esperanza de que respondas primero y pienses después. Quizás ya sepas cómo detectar estafas telefónicas, pero en caso de que necesites un repaso, aquí te mostramos cómo detectar ésta.
Artículo

Evite estafas cuando salga de viaje

Es posible que reciba una llamada, un mensaje de texto, un email, o un folleto por correo; o quizás vea un anuncio en internet que promete paquetes y servicios de viajes gratuitos o a bajo costo.

Alerta para consumidores

LA Fitness le dificultó a la gente la cancelación de sus membresías del gimnasio, dice la FTC

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si estás buscando un gimnasio, es probable que descubras que el proceso para inscribirte es rápido y fácil. Cancelar también debería ser fácil, pero a veces los negocios te hacen atravesar una serie de obstáculos que hacen que sea casi imposible darse de baja. Esto es ilegal y le cuesta a la gente mucho tiempo y dinero. Y eso es lo que la FTC alega que LA Fitness les hizo a las personas que se inscribieron en suscripciones mensuales al gimnasio.
Alerta para consumidores

¿Te mudas este verano? Ten cuidado con las estafas de propiedades en alquiler

Representante del Buró de Protección del Consumidor
El verano es una época popular para mudarse a un lugar nuevo, por lo que es posible que ahora mismo estés buscando una opción. Buscar apartamentos o casas en internet es conveniente, pero ahí es donde comienzan muchas estafas de alquiler. Si crees que has encontrado el precio perfecto en una excelente ubicación, tienes que saber cómo detectar una estafa de propiedades en alquiler antes de decidirte.
Alerta para consumidores

Los impostores que se hacen pasar por negocios y por el gobierno van tras los ahorros de toda la vida de las personas mayores

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Los estafadores que se hacen pasar por representantes de agencias del gobierno o de negocios reconocidos están cada vez más interesados en los ahorros de toda la vida de las personas retiradas. Tejen una red de mentiras sobre alguna crisis falsa. Luego engañan a las personas mayores para que les den decenas o incluso cientos de miles de dólares.
Alerta para consumidores

Los estafadores están usando sitios web falsos en un tipo de estafa relacionada con servir de jurado

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Los estafadores todavía siguen haciéndose pasar por la policía y llaman para decirte que no te presentaste para cumplir tu deber de servir de jurado y que tienes que pagar. Pero en una nueva variedad de la estafa, algunos estafadores ahora te piden que visites un sitio web para ingresar tu información personal con la única intención de robarte tus datos personales y tu dinero.
Alerta para consumidores

Mensajes de texto fraudulentos que ofrecen “reembolsos” por compras en Amazon

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Los estafadores vuelven a hacerse pasar por Amazon. Esta vez, están enviando mensajes de texto para decirte que hay un problema con algo que compraste. Te ofrecen un reembolso si haces clic en un enlace, pero es una estafa. Te contamos cómo funciona la estafa para que puedas evitarla.
Alerta para consumidores

Ese mensaje de texto sobre multas de tránsito vencidas es probablemente una estafa

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Es probable que hayas recibido un mensaje de texto fraudulento sobre cargos de peaje impagos o conozcas a alguien que lo haya recibido. Ahora los estafadores van aún más lejos y se hacen pasar por el Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) de estados de todo el país. Insisten en que pagues una “multa de tránsito vencida” y amenazan con suspender tu derecho a conducir un vehículo (entre otras cosas) si no lo haces. La estafa funciona de la siguiente manera.
Alerta para consumidores

Los verdaderos funcionarios del gobierno no te piden que compres y entregues lingotes de oro

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si alguien se comunica contigo inesperadamente y te dice que compres lingotes o barras de oro y se los entregues a alguien (cualquier persona) para “proteger tu dinero”, has detectado una estafa. En lugar de hacer lo que te dicen que hagas, para. ¿Quieres saber cómo funcionan estas estafas y cómo evitarlas? Sigue leyendo.
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