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Alerta para consumidores

¿Cómo tratan de comunicarse contigo los estafadores?

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Las estafas suelen comenzar con un mensaje de texto, una llamada o un anuncio o mensaje en las redes sociales. Así que, si tienes un teléfono o usas las redes sociales, es muy probable que hayas recibido algún mensaje de un estafador recientemente.
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Esa llamada inesperada que dice "has ganado un premio" es una estafa

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si recibes una llamada que dice "has ganado un premio", es posible que pienses: ¿por qué no reclamarlo? Lamentablemente, es probable que se trate de una estafa para robarte tu dinero, especialmente si es el premio de un concurso en el que no participaste. Entonces, ¿cómo puedes detectar y evitar una estafa de premios?
Alerta para consumidores

Cómo evitar las estafas de subsidios del gobierno que ofrecen dinero gratis para gastos personales

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Los estafadores inventan todo tipo de historias falsas para robarte tu información personal o tu dinero. Algunos adoptan un tono negativo e inventan un problema que realmente no existe. Otros intentan darle un giro positivo a la historia y dicen que te ganaste algo, por ejemplo, dinero gratis disponible a través de un subsidio o programa del gobierno. ¿Cómo puedes saber si estas promesas son legítimas o una estafa? A continuación encontrarás cinco señales comunes de una estafa de falsos subsidios del gobierno:
Alerta para consumidores

No pagues por un premio (estafa)

Representante del Buró de Protección del Consumidor
“¡Ha ganado!” son dos palabras que probablemente te llamen la atención, pero a veces, el que te da esa noticia es un estafador.  (Alerta de spoiler: no has ganado nada). A continuación, te decimos cómo detectar y evitar las estafas de premios.
Alerta para consumidores

¿Te pidieron que pagaras para reclamar un premio de un millón de dólares? No apuestes por eso

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Los estafadores a veces te hacen creer que has tenido un golpe de buena suerte. Pero si la carta con el premio de un millón de dólares en efectivo viene con instrucciones de pagar un pequeño cargo (tal vez por impuestos, informes o trámites), no es suerte. Es una estafa. Si pagas, perderás tu dinero y descubrirás que no había ningún premio. ¿Puedes detectar una estafa de premios?
Alerta para consumidores

Celebra la Semana Nacional de Protección del Consumidor. Habla sobre las estafas

Samuel Levine
Puede que esa llamada o mensaje de texto no parezca una estafa. Podría parecer que es de Apple o Microsoft que te dice que hay un problema con tu computadora. (No es cierto). Podría parecer como si Amazon te estuviera diciendo que hay un problema con una orden de compra. (Tampoco es verdad). Hasta podría sonar como la voz de tu nieto que te está llamando por una (supuesta) emergencia. (Y esto tampoco es verdad). Todos estos son estafadores. Ésta es la Semana Nacional de Protección del Consumidor (NCPW en inglés) y te invitamos a participar hablando de estafas como éstas.
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¿Crees que sabes cuál ha sido la principal estafa de 2023? Adivina

Larissa Bungo
Todos los días la gente reporta las estafas que detecta ante la FTC. Todos los años, la FTC comparte la información que recolecta en un compendio de datos que narra las principales estafas de las que nos habla la gente para que todos podamos detectarlas y evitarlas.
Alerta para consumidores

Reduce la velocidad de tu scroll: detecta y evita las estafas de sorteos de regalos en los medios sociales

Terri Miller
Es posible que nos hayas oído decir que, cuando compres en línea, revises bien todo antes de pasar por caja. El mismo consejo se aplica a los sorteos de regalos en los sitios de redes sociales como Facebook e Instagram. El motivo: desde 2021, una de cada cuatro personas que reportó haber perdido dinero con un fraude dijo que el fraude comenzó en los medios sociales. Los estafadores hacen que sea difícil distinguir lo verdadero de lo falso. ¿Quieres evitar las estafas en tu feed? Para averiguar cómo hacerlo, reduce la velocidad de tu scroll y sigue leyendo.
Alerta para consumidores

La FTC dice que Publishers Clearing House engañó a los consumidores sobre sus sorteos

Alvaro Puig
Es ilegal que una compañía le diga a alguien que pague por participar en un sorteo, o que el hecho de comprar algo aumenta sus probabilidades de ganar. Tal vez no te sorprendería que un promotor de concursos de poca monta engañara a la gente diciendo estas cosas. Pero, ¿te imaginarías acaso que una compañía conocida que lleva décadas organizando sorteos engañe a la gente?