Alerta para consumidores
Celebra la Semana Nacional de Protección del Consumidor. Habla sobre las estafas
Puede que esa llamada o mensaje de texto no parezca una estafa. Podría parecer que es de Apple o Microsoft que te dice que hay un problema con tu computadora. (No es cierto). Podría parecer como si Amazon te estuviera diciendo que hay un problema con una orden de compra. (Tampoco es verdad). Hasta podría sonar como la voz de tu nieto que te está llamando por una (supuesta) emergencia. (Y esto tampoco es verdad). Todos estos son estafadores. Ésta es la Semana Nacional de Protección del Consumidor (NCPW en inglés) y te invitamos a participar hablando de estafas como éstas.
Los estafadores atacan a todas las personas, en cualquier idioma. Pero la investigación y la experiencia demuestran que hablar sobre las estafas nos ayuda a evitarlas. Así que, en esta Semana Nacional de Protección del Consumidor hablemos sobre las estafas. Inicia una conversación para compartir lo que has aprendido sobre cómo detectar, evitar y reportar las estafas. Tal vez incluso puedes establecer contacto con alguien que posiblemente necesite un poco más de ayuda o información.
Para sumarte a la conversación durante esta Semana Nacional de Protección del Consumidor:
- Participa en un evento gratuito de la FTC. Habla sobre las tácticas de los estafadores. Escoge entre una docena de eventos presenciales y virtuales en ftc.gov/ncpw. (También invita a un amigo).
- Haz correr la voz. Recibe materiales impresos gratuitos solicitándolos en ftc.gov/ordenar. Busca materiales gratuitos disponibles en línea y en una docena de idiomas en ftc.gov/languages. Solicítalos, descárgalos y compártelos con los miembros de tu comunidad.
- Cuéntaselo a la FTC. Como los estafadores no dejan que la barrera del idioma los detenga, ahora, la FTC recibe reportes de estafas y robo de identidad en todos los idiomas por teléfono, y también en línea, en inglés y español.
- Para presentar un reporte en inglés: ReportFraud.ftc.gov o IdentityTheft.gov
- Para presentar un reporte en español: ReporteFraude.ftc.gov o RobodeIdentidad.gov
- Para reportar las estafas en tu idioma: Llama al (877) 382-4357 y presiona la opción 3 para hablar con un intérprete en tu idioma (de 9 a. m. a 5 p. m. ET).
- Para reportar el robo de identidad en tu idioma: Llama al (877) 438-4338 y presiona la opción 3 para hablar con un intérprete en tu idioma (de 9 a. m. a 5 p. m. ET).
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El propósito de este blog y su sección de comentarios es informar a los lectores acerca de la actividad de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y compartir información con los lectores para ayudarlos a evitar, reportar y recuperarse del fraude, las estafas y las malas prácticas comerciales. Valoramos sus opiniones, ideas e inquietudes y alentamos los comentarios. Pero tenga presente que este es un blog que está bajo moderación. Revisamos todos los comentarios antes de publicarlos y no publicaremos comentarios que no cumplan con nuestra política de comentarios. Esperamos que los comentaristas traten a los redactores del blog y entre sí con respeto.
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- No publicaremos comentarios que incluyan información personal, como números de Seguro Social, números de cuentas, domicilios residenciales y de email. Para presentar un reporte detallado sobre una estafa, visite ReporteFraude.ftc.gov.
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