Esa llamada inesperada que dice "has ganado un premio" es una estafa

Si recibes una llamada que dice "has ganado un premio", es posible que pienses: ¿por qué no reclamarlo? Lamentablemente, es probable que se trate de una estafa para robarte tu dinero, especialmente si es el premio de un concurso en el que no participaste. Entonces, ¿cómo puedes detectar y evitar una estafa de premios?

Estas estafas suelen ocurrir de la siguiente manera. Recibes una llamada inesperada diciéndote que has ganado algo: tal vez un carro nuevo, una computadora portátil o dinero. La persona que llama incluso podría decirte que trabaja para una compañía de sorteos conocida como Publishers Clearing House, con la esperanza de parecer legítima. (No lo es). Te dicen que antes de poder reclamar tu premio debes pagar “impuestos”, “gastos de despacho y envío” o “cargos de procesamiento”. (No es así). Conclusión: si te dicen que hay que pagar un cargo para obtener tu premio, es una estafa. Si pagas, terminarás perdiendo dinero en lugar de ganar algo.

Para ayudarte a evitar una estafa de premios:

• Frena. Los estafadores dirán cosas como "es una oferta por tiempo limitado" para intentar presionarte para que actúes rápidamente. Así que, si alguien trata de apurarte para que le pagues, pisa el freno.
• Tienes que saber que los verdaderos premios son gratis. Todo aquel que te diga que pagues a cambio de un premio, ya sea para cubrir “impuestos”, “cargos de despacho y envío” o “cargos de procesamiento”, es un estafador.
• Investiga un poco. Haz una búsqueda en internet ingresando el nombre del concurso o de la compañía junto con palabras como “complaint”, “review” o “scam” para leer las opiniones de otras personas. Si haces la búsqueda en español, agrega palabras como “queja”, “comentario” o “estafa”. Y ten presente que ninguna compañía de sorteos auténtica te exigirá dinero a cambio de un premio.

Para más información sobre cómo protegerte y proteger a los demás de los estafadores, incluido un plan de acción que puedes comenzar a usar hoy mismo, échale un vistazo a Consumidor.gov/estafas.

Y si detectas una estafa, cuéntaselo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.