Si eres una de las millones de personas elegibles para un reembolso del acuerdo resolutorio de la FTC con Amazon, es posible que ya hayas recibido un cheque de hasta $51. Si lo recibiste y lo depositaste o cobraste, ya estás listo. Es posible que este mes también hayas recibido un email o una tarjeta postal con instrucciones sobre cómo presentar una reclamación. Pero según lo que nos hemos enterado a partir de lo que dicen los consumidores, algunas personas tienen preguntas sobre el proceso de reembolso de Amazon y su elegibilidad, si necesitan presentar una reclamación y cómo hacerlo. Si ese es tu caso, te daremos algunas respuestas.