Reconozca a un impostor de la FTC

Recibes una llamada inesperada con algunas malas noticias: la voz que escuchas en la línea dice que tu nombre está vinculado a delitos graves y que tu dinero está en riesgo. Enseguida, esa persona te transfiere la llamada con un “agente” que supuestamente puede ayudarte a resolver el problema. Tu corazón y tu mente están acelerados. Pero tu instinto te dice que hables con alguien de confianza o que te apartes del teléfono y busques más información en internet. Entonces, ¿por qué un “agente” servicial te advertiría que no hables con nadie o te diría que te mantengas alejado de internet hasta que él pueda solucionar el problema? Probablemente porque, en realidad, ese “agente” es un estafador.

Los estafadores cuentan muchas historias diferentes para tratar de obtener tu dinero o información personal. Podrían mentir y decirte que le debes dinero al gobierno. O hacerse pasar por un empleado de tu banco y decirte que te piratearon tu cuenta. Podrían decir que alguien de tu familia tuvo una emergencia o que tu computadora tiene un virus. O podrían decir una mentira diferente.

Puede que hayas oído que, la semana pasada, Amazon aceptó pagar $2,500 millones para resolver los cargos de la FTC por inscribir a millones de personas en membresías de Prime sin su consentimiento y luego dificultó a esos suscriptores cancelar. De ese monto, $1,500 millones regresan a los consumidores; quizá te preguntes: ¿quién los recibe? ¿Cómo? ¿Y qué tienes que hacer?