Alerta para consumidores
Seguidores falsos: Un engaño en medios sociales
Los influyentes, celebridades y otras personas con grandes cantidades de seguidores en línea pueden ser influyentes, valga la redundancia. Al momento de considerar si deseas comprar algo o usar un servicio – especialmente cuando lo estás por comprar en línea – es posible te fijes en los medios sociales de una persona o compañía. Una gran cantidad de seguidores podría significar algo para ti, quizás te diga algo sobre su legitimidad o sobre lo bueno que es su producto o servicio.
Una compañía llamada Devumi sabe esto y vendió seguidores falsos para ayudar a la gente y a las organizaciones a obtener un fuerte nivel de “seguimiento”. La FTC ha alcanzado un acuerdo resolutorio con Devumi por sus acciones ilegales que engañaron a los consumidores.
¿Cómo funcionaba Devumi? La compañía operó varios sitios web, incluidos Devumi.com, TwitterBoost.co, Buyview.co y Buyplays.co. La gente podía visitar esas páginas y comprar seguidores, suscriptores, visualizaciones y "likes" falsos de sus cuentas de medios sociales. Eso incluía cuentas en Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Vine y SoundCloud.
Entonces, ¿cómo puedes estar seguro de que la persona o compañía en la que estás interesado tiene seguidores reales? La verdad es que no puedes estar seguro.
Así que, si estás por comprar algo en internet, mira más allá de la cantidad de seguidores y "likes". Consulta comentarios independientes sobre el producto o servicio. Por supuesto, que esos también pueden ser falsos, así que lee unos cuantos comentarios para ver qué conclusiones puedes sacar. Además, haz una búsqueda en internet ingresando el nombre del producto o servicio y agrega la palabra “complaint”, si haces la búsqueda en español, agrega la palabra "queja". ¿Estás buscando más recomendaciones sobre cómo comprar en internet? Échale un vistazo a Comparar los productos en internet.
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