Alerta para consumidores
¿Has estado recibiendo mensajes de texto fraudulentos?
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Si recibes toneladas de mensajes de texto fraudulentos, no eres la unica persona a la que le pasa. Muchas personas han informado a la FTC que están recibiendo mensajes de texto de estafadores que se hacen pasar por personas y organizaciones que conoces y en las que confías, como tu banco o empresas como Amazon. Un análisis de informes de consumidores revela las principales estafas por texto de 2022. ¿En qué consisten estas estafas? ¿Y cómo las puedes evitar?
El último Data Spotlight de la FTC explora cómo las estafas por texto intentan que actúes EN EL ACTO. Ya sea por la emoción de obtener un regalo o el pánico que produce cuando te enteras de un cargo no autorizado, los estafadores saben que estos mensajes de texto son difíciles de ignorar.
La estafa por mensaje de texto más reportada se ve como una alerta de fraude de tu banco, pero es falsa. Podría decir que hay actividad sospechosa en tu cuenta y pedirte que llames a un número. O que respondas “sí o no” para confirmar una gran compra (que en realidad no hiciste). Pero no lo hagas. En la realidad, no existe tal problema. Solo quieren tu dinero o tu información personal.
Otra estafa por texto común promete un “regalo gratis” si haces clic en un enlace. Pero luego te piden tu información de pago para cubrir el “costo de envío”. Si la das, tendrás cargos no autorizados en tu cuenta... y ningún regalo.
Entonces, ¿cómo evitar estas y otras estafas por texto?
- No hagas clic en enlaces ni respondas a textos que no estás esperando. Si crees que un mensaje de texto parece ser verdadero, comunícate con la empresa utilizando el número de teléfono o sitio web que tú sabes que es legítimo. No uses la información del mensaje de texto.
- Reporta las estafas por texto. Reenvíalas al 7726 (SPAM). Esto ayuda a tu proveedor de servicio de celular a detectar y bloquear mensajes similares.
Si detectas una estafa por mensaje de texto, la FTC quiere enterarse. Cuéntanos qué sucedió en ReporteFraude.ftc.gov.
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