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TransUnion

Algunos errores son inofensivos, ¿pero los errores de una verificación de antecedentes de inquilino? Esos son errores graves y pueden dar lugar a la denegación de una solicitud y la pérdida de oportunidades de vivienda. Es por eso que la FTC y la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB) están interviniendo.

Miles de propietarios de viviendas en alquiler y compañías de administración de propiedades usan las verificaciones de antecedentes de inquilinos de TransUnion Rental Screening Solutions, Inc. (TURSS). TURSS recibe información de registros públicos para los informes de varias fuentes, lo cual incluye registros penales y registros relacionados con desalojos. Por ley, TURSS debe disponer de procedimientos razonables para que la información que reporte sea lo más exacta posible y evitar que se produzcan errores en los informes de la gente. Pero la FTC y la CFPB dicen que la compañía no contaba con los procedimientos que debería haber tenido. Por ejemplo, según se indica en la demanda, TURSS permitió que los casos de desalojo aparecieran más de una vez, incluyó información incompleta sobre los casos de desalojo y no tomó medidas razonables para mantener los casos de desalojo sellados fuera de los informes.

En un acuerdo resolutorio propuesto con ambas agencias, TURSS pagará $11 millones de dólares a las personas afectadas por ciertas prácticas de la compañía, un proceso que no comenzará hasta después de que la corte apruebe el acuerdo. También pagará una multa de $4 millones de dólares, dejará de reportar ciertos tipos de registros de desalojo y hará otros cambios. Si reúnes los requisitos en base a los registros de TURSS, recibirás un pago automáticamente. No hay proceso de reclamación. Si alguien te dice que te puede conseguir un reembolso si le pagas, es una estafa. Repórtalo en ReporteFraude.ftc.gov.

Antes de alquilar un apartamento, lee acerca de tus derechos y lo que tienes que hacer cuando alguien revisa tu informe de antecedentes. Si piensas que el dueño de una vivienda en alquiler o un administrador de propiedades infringió tus derechos, repórtalo ante la FTC.

 

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