Las estafas de phishing son difíciles de detectar

A los estafadores les encanta disfrazarse de otros personajes. Un día aparecen enviándote un mensaje de texto sobre una entrega que te perdiste (en inglés) y al siguiente te dicen que debes solucionar un problema con tu cuenta de Netflix (en inglés). A continuación, te decimos cómo detectar estas estafas de phishing.

Los correos electrónicos y mensajes de texto de phishing a menudo cuentan una historia para engañarte y hacerte que hagas clic en un enlace o abras un archivo adjunto. Tal vez sea un correo electrónico o un mensaje de texto inesperado que pretende ser de una compañía que tú conoces o en la que confías, como una compañía de servicios públicos que te pide que realices un pago. O tal vez sea una invitación inesperada a una fiesta que parece provenir de un amigo o familiar. 

No hagas clic en los enlaces ni descargues los archivos adjuntos en estos mensajes. Esto podría llevarte a una solicitud de información personal, como tu número de Seguro Social, de tarjeta de crédito o de cuenta bancaria, y terminar finalmente en el robo de tu identidad. O bien, el enlace o archivo adjunto podría descargar un programa malicioso que dañará tu dispositivo. 

¿Cómo puedes detectar estas estafas? Si recibes un correo electrónico o un mensaje de texto que te pide que hagas clic en un enlace o abras un archivo adjunto, pregúntate: ¿Tengo una cuenta en esa compañía o conozco a la persona que me contactó?

Si la respuesta es “No,” es muy probable que sea una estafa de phishing. Si bien las compañías reales pueden comunicarse contigo por correo electrónico, las compañías legítimas no te enviarán inesperadamente un correo electrónico o mensaje de texto con un enlace para actualizar tu información de pago o cuenta. Para que conozcas otros signos de phishing, consulta Cómo reconocer el phishing.

Si la respuesta es “Sí,” comunícate con la compañía utilizando un número de teléfono o un sitio web que sepas que es real — no la información en el correo electrónico. O comunícate con tu amigo(a) directamente en un correo electrónico o cadena de texto aparte para confirmar que es realmente él o ella. Ellos entenderán si sospechas de esa invitación inesperada a hacer clic en un enlace. 

Imagen