Una orden de acuerdo de la FTC prohíbe la venta de cajas de botín de Genshin Impact a niños menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres

Si no sabes qué es una caja de botín, pregúntale a cualquier niño que conozcas para que te lo explique. Y ya que estás en eso, pregúntales sobre el videojuego Genshin Impact. Luego cuéntales por qué la FTC acaba de demandar al desarrollador del juego, HoYoverse (Cognosphere Pte. Ltd y Cognosphere, LLC) por su confuso sistema de cajas de botín que les cuesta MUCHO dinero a los jugadores.

Los videojuegos gratuitos a menudo ganan dinero vendiendo cosas como personajes, armas o moneda del juego. Para los jugadores de juegos como Genshin Impact, conseguir los personajes o equipos más populares (y más publicitados) significaba comprar “cajas de botín”, que eran unas misteriosas cajas virtuales que pueden (o no) tener lo que quieres. ¿El problema? Según la FTC, para obtener cajas de botín en el juego, tenías que hacer una serie de confusas compras dentro del juego, que involucraban fajos de billetes que debían cambiarse varias veces por monedas diferentes. Es más, la FTC dice que el juego engañó a los jugadores sobre las probabilidades de obtener muchos de sus premios más codiciados. Muchos jugadores (incluidos niños y adolescentes) acumularon gastos por cientos e incluso miles de dólares probando suerte.

Gracias a un acuerdo con la FTC, HoYoverse ya no venderá cajas de botín a niños menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres y se asegurará de que los niños menores de 13 años obtengan la protección otorgada por la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet. La compañía también aclarará cuánto cuesta cada caja de botín en dinero real y cuáles son las probabilidades de obtener cada premio.

Informa a la FTC acerca de los fraudes, estafas y malas prácticas comerciales en ReporteFraude.ftc.gov.