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Alerta para consumidores

Veteranos: Protéjanse contra el robo de identidad

Carol Kando-Pineda
El robo de identidad puede ocurrir de muchas maneras: una cartera robada, un teléfono perdido o una cuenta en línea pirateada. Y luego están los impostores: estafadores que se hacen pasar por prácticamente cualquier persona. Te contarán todo tipo de historias para que confíes en ellos y así poder robar tu dinero o información. Si eres veterano, hay otro riesgo: compartir información con alguien que dice que te ayudará con el papeleo y la presentación de reclamaciones de beneficios. Pero en lugar de ayudarte gratis como se supone que deberían, los asesores deshonestos te cobran y también pueden apropiarse de tu información y usarla indebidamente.
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Tu derecho de obtener información sobre servicios para funerales por teléfono

Alvaro Puig
Ya sea que estés haciendo arreglos para el funeral de un ser querido en otro estado, o sencillamente si no puedes o no quieres reunirte personalmente con una funeraria para averiguar los bienes y servicios que ofrece, la Regla de Funerales de la FTC te otorga el derecho de obtener información precisa por teléfono. Recientemente, los investigadores de la FTC han descubierto numerosas infracciones a la Regla de Funerales, entre ellas, las que cometen algunos proveedores que no dan información precisa sobre los precios por teléfono y otros que no dan ninguna información de precios por teléfono.
Alerta para consumidores

La Semana de Concientización sobre el Robo de Identidad 2024 comienza el 29 de enero

Colleen Tressler
Es probable que hayas escuchado hablar sobre el robo de identidad, pero, ¿oíste algo acerca de la Semana de Concientización sobre el Robo de Identidad? Es el momento del año en que la FTC y sus colegas asociados a esta semana organizan podcasts y seminarios web gratuitos, entrevistas en Facebook Live y otros eventos para hablar sobre cómo detectar, evitar, reportar y recuperarse del robo de identidad. Marca tu calendario. ¡La Semana de Concientización sobre el Robo de Identidad comienza el 29 de enero!
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FloatMe rompió sus promesas sobre anticipos de dinero

Bridget Small
Los anuncios de FloatMe prometían anticipos de dinero de hasta $50 y ofrecían depósitos instantáneos de “dinero gratis” después de descargar la aplicación y suscribirse a un plan mensual. ¿Qué es lo que no decían los anuncios? Que FloatMe rechazaba ilegalmente a la gente cuando le pedía dinero y les cobraba cargos de suscripción a los clientes sin su consentimiento. Según una demanda judicial de la FTC contra FloatMe y sus cofundadores, eso es engañoso.
Alerta para consumidores

El robo de identidad ocurre en todas las comunidades, así que obtén ayuda en tu idioma

Larissa Bungo
La Semana de Concientización sobre el Robo de Identidad es un excelente momento para aprender cómo detectar, evitar y reportar el robo de identidad. Es probable que conozcas a alguien que haya sufrido un robo de identidad. Eso sucede cuando alguien usa tu información personal o financiera sin tu permiso para cometer fraude. Le puede suceder a cualquiera, en cualquier comunidad. ¿Cómo tienes que hacer entonces para obtener ayuda en tu idioma?
Alerta para consumidores

¿Alguien te dijo que movieras o transfirieras tu dinero? Podría ser una estafa

Alvaro Puig
Muchos esquemas de impostores comienzan con una llamada acerca de un problema de rutina, por ejemplo, una actividad sospechosa en tu cuenta de Amazon. Pero en una nueva variante, la historia toma rápidamente un giro más serio cuando te dicen que alguien está utilizando tu información para cometer delitos y que todo tu dinero está en riesgo.
Alerta para consumidores

Esta Semana Nacional de Protección del Consumidor, alza la voz contra las estafas en tu idioma

Ari Lazarus
Los estafadores hablan tu idioma. Tanto si hablas árabe o vietnamita, o el idioma de los estudiantes universitarios o el de los veteranos como el de los adultos mayores, los estafadores lo conocen a la perfección. Con la Semana Nacional de Protección del Consumidor (NCPW por sus siglas en inglés) a la vuelta de la esquina (del 3 al 9 de marzo de 2024), es un excelente momento para ayudar a las personas de tu comunidad a hacerse escuchar y expresarse en su propio idioma. La FTC está aquí para ayudarte a hacerlo y a comenzar a planificar tu celebración de la Semana Nacional de Protección del Consumidor.
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La privacidad infantil en internet: Cuéntaselo a la FTC

Carol Kando-Pineda
La Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (Children’s Online Privacy Protection Act, (COPPA) les da los padres el control sobre la información que pueden recolectar los sitios web sobre sus hijos menores y cómo pueden usar y compartir esa información. Ahora, la FTC propone cambios que reforzarían esas protecciones y que pretenden garantizar que sean los padres, y no las compañías, quienes estén al mando.
Alerta para consumidores

¿Estás presentando una reclamación conforme a la Ley de Justicia de Camp Lejeune? A continuación, te contamos cómo puedes detectar y evitar las estafas

Terri Miller
El Departamento de Justicia y la Marina nunca te pedirán que pagues para presentar una reclamación por discapacidad. ¿Quieres saber quiénes lo harán? Los estafadores. Mantén a los estafadores alejados de tu información personal, y de tu dinero, cuando solicites una compensación.
Alerta para consumidores

¿Estás siguiendo las primeras tormentas invernales del año? Los estafadores también

Gema de las Heras
Con todos los ojos puestos en el mal tiempo que se está moviendo alrededor del país, los estafadores también están prestando atención. Y probablemente estén siguiendo el camino de las tormentas para aprovecharse de las personas afectadas. Entonces, ¿cómo puedes protegerte contra las estafas relacionadas con el clima?
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Un 2024 sin amor para los estafadores de romances

Bridget Small
A medida que tus redes sociales y buzones de email se van llenando de felicitaciones de año nuevo, es posible que veas algunos nombres desconocidos. ¿Son mensajes de amigos que no ves hace mucho tiempo o de estafadores de romance que están tratando de acercarse? Estas son algunas cosas a las que tienes que prestar atención:
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La FTC y Connecticut toman medidas contra el concesionario de vehículos Manchester City Nissan por cobrarles ilegalmente a los compradores de carros

Carol Kando-Pineda
El proceso de compra de un carro puede ser complicado, y también costoso. Las prácticas engañosas y desleales pueden hacer que el proceso de compra sea aún más confuso y costoso. Es por eso que la FTC aprobó recientemente la Regla CARS. Y es por eso que la FTC y el Estado de Connecticut acaban de demandar a Manchester City Nissan, sus propietarios y algunos empleados clave.
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¿Vas a dar dinero para ayudar tras el terremoto en Japón? Detecta las estafas de organizaciones de caridad

Gema de las Heras
Donar es una excelente manera de ayudar a las personas afectadas por desastres naturales como el terremoto que azotó Japón el día de Año Nuevo. Pero sabes que los estafadores intentan aprovecharse de las personas que se recuperan y de aquellos que intentan ayudar. Entonces, ¿cómo puedes estar seguro de que tu dinero va a donde se necesita?
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Año nuevo, estafas de pérdida de peso nuevas

Ari Lazarus
Los estafadores siguen los titulares de las noticias y las temporadas. Con la llegada del año nuevo, seguro que oiremos muchos anuncios de “año nuevo, tú nuevo” relacionados con productos de salud y estado físico. Pero algunas de esas promociones no son más que estafas para quitarte dinero. A continuación, te decimos cómo detectarlas.