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Los estafadores hablan tu idioma. Tanto si hablas árabe o vietnamita, o el idioma de los estudiantes universitarios o el de los veteranos como el de los adultos mayores, los estafadores lo conocen a la perfección. Con la Semana Nacional de Protección del Consumidor (NCPW por sus siglas en inglés) a la vuelta de la esquina (del 3 al 9 de marzo de 2024), es un excelente momento para ayudar a las personas de tu comunidad a hacerse escuchar y expresarse en su propio idioma. La FTC está aquí para ayudarte a hacerlo y a comenzar a planificar tu celebración de la Semana Nacional de Protección del Consumidor. 

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En cada Semana Nacional de Protección del Consumidor las agencias del gobierno, los grupos de protección del consumidor y personas como tú trabajamos conjuntamente para compartir información sobre los derechos de los consumidores y para ayudar a la gente a detectar, evitar y reportar las estafas. Este año, la FTC puede ofrecer materiales, y la posibilidad de reportar, en varios idiomas para ayudarte a acercar la Semana de Protección del Consumidor 2024 a tus familiares, amigos, vecinos y miembros de la comunidad cualquier sea el idioma que hablen. Estas son algunas maneras de ayudarte (y ayudar a tu comunidad) a participar:

  • Ordena y comparte materiales gratuitos de la FTC. Busca materiales gratuitos disponibles en línea y en una docena de idiomas en ftc.gov/languages. Encarga publicaciones gratuitas en múltiples idiomas en ftc.gov/ordenar. Haz tu pedido antes del 5 de febrero para asegurarte la entrega antes de la Semana Nacional de Protección del Consumidor.
  • Anima a la gente a presentar reportes ante la FTC. La FTC recibe reportes a través de la web en español e inglés y en otros idiomas por teléfono (entre las 9 a. m. y las 5 p. m. hora del Este). 
    • Para presentar reportes en español: ReporteFraude.ftc.gov o RobodeIdentidad.gov
    • Para presentar reportes en inglés: ReportFraud.ftc.gov o IdentityTheft.gov
    • Para reportar estafas en otros idiomas: llama al (877) 382-4357 y presiona la opción 3 para hablar con un intérprete en tu idioma.
    • Para reportar un robo de identidad en otros idiomas: llama al (877) 438-4338 y presiona la opción 3 para hablar con un intérprete en tu idioma.
  • Participa en un taller virtual gratuito de la FTC: Semana Nacional de Protección al Consumidor: Ideas para programas y divulgación.
  • Comparte recursos gratuitos de la FTC específicos para cada comunidad. Descubre materiales con conceptos básicos de protección del consumidor para estudiantes universitarios, un sitio web exclusivo para la comunidad militar, una campaña para personas mayores y mucho más. Recuerda encargar estos materiales gratuitos en ftc.gov/ordenar antes del 5 de febrero.

Y mantente conectado durante el próximo mes para enterarte de los eventos virtuales planificados para la Semana Nacional de Protección del Consumidor. Hasta entonces.