%1

Si eres una de las millones de personas elegibles para un reembolso del acuerdo resolutorio de la FTC con Amazon, es posible que ya hayas recibido un cheque de hasta $51. Si lo recibiste y lo depositaste o cobraste, ya estás listo. Es posible que este mes también hayas recibido un email o una tarjeta postal con instrucciones sobre cómo presentar una reclamación. Pero según lo que nos hemos enterado a partir de lo que dicen los consumidores, algunas personas tienen preguntas sobre el proceso de reembolso de Amazon y su elegibilidad, si necesitan presentar una reclamación y cómo hacerlo. Si ese es tu caso, te daremos algunas respuestas.

Suena tu teléfono y lo que dice la persona que llama a continuación te provoca pánico. Afirma que se produjo un fraude con tu tarjeta de crédito, que alguien pirateó tu cuenta bancaria, que tienes una deuda de impuestos o que tus beneficios terminarán hoy. Tu adrenalina está bombeando y tu mente corre a cien millas por hora. Ellos lo perciben y dicen que te pueden ayudar. ¿Deberías confiar? No.

Tomará tiempo recuperarse de la tormenta invernal que afectó a gran parte del país y dejó a cientos de miles de personas sin electricidad. Puedes estar seguro de que, después de una gran tormenta como ésta, los estafadores que se hacen pasar por compañías de servicios públicos y otros estafadores no tardarán en aparecer.

Esas semillas misteriosas de China han estado apareciendo en los titulares, pero también nos estamos enterando de que la gente está recibiendo otras cosas relacionadas con el misterio de las semillas. Podrían estar sucediendo un par de cosas, así que empecemos a revelar el Gran misterio de las mercaderías no pedidas de 2020.

Únicamente los estafadores le dirán que compre una tarjeta de regalo, como una tarjeta Google Play o Apple, y que les dé los números que figuran al dorso de la tarjeta. Digan lo que digan, es una estafa. Ningún negocio auténtico ni ninguna agencia del gobierno le dirá jamás que compre una tarjeta de regalo para pagarle. Guarde siempre una copia de su tarjeta de regalo y el recibo de la tienda. Úselos para reportar las estafas con tarjetas de regalo ante la compañía emisora de la tarjeta de regalo y para pedir que le devuelvan su dinero.

Los delincuentes cibernéticos atacan a las compañías grandes y también a las pequeñas. Hoy es el Día de la Privacidad de Datos: una gran oportunidad para analizar cómo mantienes protegidos los datos de tu negocio y los de tus clientes. Comienza por usar los recursos actualizados de la FTC disponibles en ftc.gov/ciberseguridad.

Si bien la temporada de fiestas para hacer regalos ya terminó, los estafadores todavía quieren dinero por medio de tarjetas de regalo. Algunos estafadores incluso pueden comunicarse contigo haciéndose pasar por tu jefe y pidiéndote que les compres tarjetas de regalo. Pero es una estafa. A continuación, te contamos cómo detectarla y evitarla

El robo de identidad es uno de los problemas más reportados a la FTC cada año. Así que, lo más probable es que te haya afectado a ti o a alguien que conoces. Por eso, la FTC y sus socios dedican una semana a concienciar y organizar eventos para ayudar a todos a protegerse y recuperarse del robo de identidad.

Se acerca la temporada de impuestos y, si estás por recibir un reembolso, los estafadores están tratando de robártelo antes de que tengas la oportunidad de reclamarlo. Entonces, antes de responder a un mensaje de texto o email sobre un “reembolso de impuestos”, especialmente uno que te pide que hagas clic en un enlace, ten en cuenta que podría tratarse de una estafa diseñada para conseguir tu información personal y robarte tu reembolso de impuestos.

¿Está llamando un cobrador de deudas? ¿Qué puede hacer usted? ¿Cuáles son sus derechos? La Ley de Cobranza Imparcial de Deudas (FDCPA), establece que es ilegal que los cobradores de deudas usen prácticas abusivas, desleales o engañosas cuando cobran deudas. A continuación, se presentan las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre sus derechos.