Evita las estafas de servicios públicos relacionadas con el clima después de la reciente tormenta invernal

Tomará tiempo recuperarse de la tormenta invernal que afectó a gran parte del país y dejó a cientos de miles de personas sin electricidad. Puedes estar seguro de que, después de una gran tormenta como ésta, los estafadores que se hacen pasar por compañías de servicios públicos y otros estafadores no tardarán en aparecer.

Los estafadores saben que el suministro de electricidad, calefacción o agua de tu casa puede haberse interrumpido debido a la severidad del clima. Y podrían intentar sacar ventaja enviándote mensajes que parecen provenir de tu compañía de servicios públicos con enlaces diseñados para robarte tu información personal. Estos mensajes incluso podrían decir que restaurarán tus servicios más rápido si pagas o les das tu información (pero no es cierto).

A continuación, te indicamos cómo detectar y evitar las estafas de servicios públicos relacionadas con el clima:

• No respondas a mensajes inesperados. Si recibes una llamada, un mensaje de texto o un email inesperado que dice ser de tu compañía de servicios públicos, no hagas clic en el enlace. No respondas al mensaje. En lugar de eso, comunícate directamente con la compañía de servicios públicos usando el número de teléfono que figura en la factura o en el sitio web de esa compañía. Verifica si ellos te enviaron el mensaje.
• Nunca le pagues a nadie que te pida que pagues con una transferencia de dinero, tarjeta de regalo o criptomonedas.  Únicamente los estafadores dicen que sólo puedes pagar de una de esas maneras. Tu compañía de servicio público no te pedirá que pagues de ninguna de esas maneras. Tampoco lo hará ningún otro negocio legítimo.
• Desconfía de todo aquel que te prometa un trabajo inmediato de limpieza y reparación después de una emergencia relacionada con el clima. Los contratistas sin licencia y los estafadores suelen aparecer después de grandes tormentas o desastres naturales. Si quieren dinero por adelantado, márchate. Y si no te dan copias de su licencia, seguro o un contrato por escrito, tómalo como una bandera roja de alerta.
• Lee sobre otras estafas relacionadas con el clima en ftc.gov/EmergenciasClimaticas. Luego comparte la información con amigos y familiares para ayudarlos a evitar que ellos también pierdan dinero.

¿Detectaste una estafa? Repórtala en ReporteFraude.ftc.gov.