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Alerta para consumidores

Cómo evitar estafas al presentar la solicitud ESTA para la exención de visa

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Estamos en esa época del año en la que la gente comienza a planificar sus viajes de primavera y verano. Si te va a visitar alguien de otro país (y esa persona cumple los requisitos para una exención de visa), deberá completar una solicitud ante el Sistema Electrónico de Autorización de Viaje (ESTA) a través del sitio web o la aplicación oficial del gobierno de los Estados Unidos. Para ayudar a tu visitante a evitar una estafa, no olvides informarle que podría encontrarse con sitios web que imitan el sitio de ESTA y que intentan engañar a las personas para que paguen de más por la solicitud. Aquí hay algunas otras cosas para compartir con amigos o familiares que vengan de visita.
Alerta para consumidores

Esa llamada inesperada que dice "has ganado un premio" es una estafa

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si recibes una llamada que dice "has ganado un premio", es posible que pienses: ¿por qué no reclamarlo? Lamentablemente, es probable que se trate de una estafa para robarte tu dinero, especialmente si es el premio de un concurso en el que no participaste. Entonces, ¿cómo puedes detectar y evitar una estafa de premios?
Alerta para consumidores

Cómo evitar las estafas de subsidios del gobierno que ofrecen dinero gratis para gastos personales

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Los estafadores inventan todo tipo de historias falsas para robarte tu información personal o tu dinero. Algunos adoptan un tono negativo e inventan un problema que realmente no existe. Otros intentan darle un giro positivo a la historia y dicen que te ganaste algo, por ejemplo, dinero gratis disponible a través de un subsidio o programa del gobierno. ¿Cómo puedes saber si estas promesas son legítimas o una estafa? A continuación encontrarás cinco señales comunes de una estafa de falsos subsidios del gobierno:
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Bienvenido a la Semana Nacional de Protección del Consumidor 2026

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Esta es la Semana Nacional de Protección del Consumidor 2026 ¡Bienvenido! Hoy comienza el 29 año consecutivo de colaboración entre la FTC y organizaciones asociadas para amplificar la importancia de la protección del consumidor. Esta semana, la FTC se centra en transmitir mensajes y organizar eventos sobre cómo evitar estafas, cómo reportarlas y qué hacer para ayudar a recuperarse de las estafas. Visita ftc.gov/ncpw para encontrar eventos presenciales y virtuales, así como herramientas gratuitas para promover la Semana Nacional de Protección del Consumidor (NCPW).