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Alerta para consumidores

Paga tus facturas, no le pagues a los impostores

Andrew Rayo
Si estás pagando una factura de atención médica, servicio público u otra factura en línea, probablemente esperes terminar en el sitio web de esa compañía. ¿Qué es lo que no te esperarías? Cruzarte con un impostor que te engaña para que le pagues él. Pero eso es lo que la FTC dice que hizo una compañía llamada Doxo. Esto es lo que necesitas saber.
Alerta para consumidores

¿Realmente una celebridad ha endosado ESO? Quizás no.

Jim Kreidler
Antes de gastar dinero en algo endosado por una celebridad, como esa batería de cocina de primera calidad, ese producto para adelgazar o esa oportunidad imperdible para ganar dinero, haz una pausa. Respira hondo. ¿Estás seguro de que es verdad que una celebridad o influencer está endosando ese producto o programa?
Alerta para consumidores

Ahórrate las estafas cuando busques opciones para evitar una ejecución hipotecaria

Gema de las Heras
¿Tienes dificultades para pagar tu hipoteca? Aunque te hayas saltado unos pagos o ya estés enfrentando una ejecución hipotecaria, todavía podrías tener opciones. De verdad las tienes, pero eso mismo te dirán los estafadores. Afortunadamente, hay formas de detectar las estafas de alivio para deudores hipotecarios mientras te centras en salvar tu casa.
Alerta para consumidores

Presta atención en tu idioma

Jim Kreidler
Estar en línea es parte de la vida de los niños. Cuando están en línea, los niños miran y crean contenido, publican fotos y videos, participan en juegos y comparten lo que están haciendo con sus amigos y familia. Pero cuando postean algo, participan en un juego y se conectan se pueden encontrar ante personas y situaciones que no siempre son lo que parecen. ¿Qué puedes hacer para protegerlos?
Alerta para consumidores

Compradores encubiertos, cheques (falsos) y tarjetas de regalo

Andrew Rayo
Si estás buscando un nuevo trabajo, que te pague por ir de compras puede parecerte un sueño. Hay compañías que contratan a compradores encubiertos para probar productos o servicios y compartir experiencias sobre cosas como la compra o devolución de algo, o tu experiencia general como cliente. Pero, aunque algunos trabajos de comprador encubierto son legítimos, muchos no lo son. ¿Cómo puedes detectar las estafas?
Alerta para consumidores

¿Realmente eres dueño de los artículos digitales que pagaste?

Amy Hebert
¿Alguna vez compraste un videojuego, libro electrónico, canción o película para disfrutar en tus dispositivos, ya sea una consola de juegos, tablet o teléfono? En ese caso, es posible que pienses que siempre tendrás acceso a esas cosas. Pero puede que no y aquí el por qué.
Alerta para consumidores

Los estafadores siguen las noticias sobre la cancelación de préstamos estudiantiles

Terri Miller
¿Estás escuchando muchas cosas sobre la cancelación de préstamos estudiantiles federales en las noticias? No estás solo, los estafadores también están escuchando. Es posible que recibas una llamada de alguien que dice estar afiliado con la Oficina de Ayuda Federal para Estudiantes (FSA, por sus siglas en inglés). (En realidad no están afiliados). Dirán que están haciendo un seguimiento de tu elegibilidad para un nuevo programa de cancelación de préstamos, e incluso podrían saber cosas sobre tu préstamo, como el saldo o tu número de cuenta. Intentarán apresurarte para que actúes de inmediato, diciendo que el programa está disponible por un tiempo limitado. Pero todo esto es una estafa. ¿Qué más necesitas saber para detectar estafas como esta?
Alerta para consumidores

Cuando las empresas comparten tu información personal sin tu permiso

Alvaro Puig
Los sitios web y aplicaciones de salud y bienestar recolectan mucha información personal e información de salud delicada sobre sus usuarios. Y podrían hacer promesas sobre cómo utilizarán y protegerán esos datos. Si las compañías no cumplen esas promesas, puede producirse un grave quebrantamiento de la confianza y dar lugar a una demanda judicial por parte de la Comisión Federal de Comercio (FTC).
Alerta para consumidores

¿Estás buscando un empleo en el servicio postal? También busca señales de estafas de empleo

Kira Krown
¿Estás pensando en presentar una solicitud de empleo en el Servicio Postal de Estados Unidos ? Asegúrate de que se trata del auténtico. Los estafadores anuncian empleos que en realidad no existen para intentar robarte dinero e información personal, y una forma de hacerlo es haciéndose pasar por el Servicio Postal de Estados Unidos. Entonces, ¿cómo saber si ese anuncio u oferta de trabajo postal es una estafa?
Alerta para consumidores

Los estudiantes universitarios también son el blanco de las estafas de empleo

Terri Miller
Que te contraten puede parecer como llegar a la cima. Pero descubrir que se trataba de un estafador que intentaba robarte tu dinero te hundirá muy profundo, y también hundirá el saldo de tu cuenta bancaria. Muchos estudiantes universitarios buscan trabajos virtuales que puedan hacer mientras estudian, pero si un nuevo empleador te envía por correo tu primer cheque de pago incluso antes de que empieces a trabajar, es señal de que debes pisar el freno: es una estafa.
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Luchando contra la clonación de voz perjudicial

Alvaro Puig
Si recibes una llamada y la voz suena como la de tu jefe (que te pide los números de la cuenta bancaria) o como la de un familiar (que te pide ayuda en un caso de emergencia), es más que probable que actúes. Es por eso que los estafadores usan la clonación de voz para lograr que sus pedidos de dinero o información sean más creíbles. Y la FTC les está haciendo frente.
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Si algún ser querido le ha pagado a un estafador, aquí te decimos cómo ayudarlo

Jennifer Leach
Para compartir la experiencia de una estafa con un conocido hay que tener coraje. Si alguien confía en ti lo suficiente como para compartir su historia de estafa, especialmente si el estafador sigue en contacto con esa persona, aquí encontrarás algunos consejos útiles que te servirán como guía.
Alerta para consumidores

La FTC quiere escuchar tus historias sobre reparaciones

Lesley Fair
Cuando estás tratando de que te reparen un producto, podrías encontrarte en una situación irreparable. Es por ese motivo que, si recientemente trataste de hacer reparar un producto, la FTC quiere enterarse de lo que sucedió.
Alerta para consumidores

Influencers: Detecten las estafas de empleo

Carol Kando-Pineda
Quizás tú, o tu mascota, son un influencer. Pero, ¿sabías que los estafadores pueden tratar de engañarte con falsas oportunidades de empleo?
Alerta para consumidores

Este Mes de la Educación Financiera se centra en la importancia de los asuntos de dinero

Colleen Tressler
Abril es el Mes de la Educación Financiera, y es un excelente momento para hablar sobre la información de protección del consumidor para ayudar a la gente a evitar perder dinero en manos de estafadores. Los datos de la Comisión Federal de Comercio (FTC) indican que en 2023 la gente reportó haber perdido más de $10,000 millones de dólares, una cifra de pérdidas por estafas alcanzada por primera vez. Ahora es más importante que nunca compartir información acerca de cómo detectar, evitar y reportar las estafas. Los consejos gratis disponibles en ftc.gov/AsuntosdeDinero te ayudarán.
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Cómo evitar caer en una estafa de vinilos publicitarios para carros

Ari Lazarus
Tú estás buscando una manera de ganarte algo de dinero extra y recibes un mensaje de texto o email, o ves un anuncio en los medios sociales que dice: gana dinero por cubrir tu carro con un vinilo publicitario y conducirlo por la calle. Y los ofrecimientos suenan bien: entre $600 y $700 por semana por conducir tu vehículo con un anuncio de alguna compañía reconocida (habitualmente una bebida energética). Pero muchas veces, estos ofrecimientos son estafas, y aquí te decimos cómo detectarlas.
Alerta para consumidores

Dato destacado de la FTC: Nuevos hallazgos sobre las estafas de impostores

Alvaro Puig
Si eres lector habitual de este blog, sabrás que todos los años informamos sobre las principales estafas que nos cuenta la gente. Y que profundizamos en los datos a través de nuestros informes de Datos destacados. Un nuevo Dato destacado sobre impostores de negocios y del gobierno revela las principales estafas de impostores.