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Alerta para consumidores

Cómo lidiar con los emails y mensajes de texto spam y con el correo basura

Andrew Rayo
Si no son los estafadores los que te llenan el teléfono con mensajes de texto o la bandeja de entrada del email, es tu buzón el que está repleto de anuncios y otra correspondencia que no has pedido. Los mensajes y correo basura pueden parecer interminables, pero hay algunas maneras de ayudar a reducirlos.
Alerta para consumidores

Alerta de estafa: código QR en un paquete inesperado

Alvaro Puig
Llega a tu nombre un paquete inesperado de remitente desconocido. Lo abres y encuentras una nota que dice que es un regalo, pero no dice quién lo envió. La nota también dice que escanees un código QR para averiguar quién lo envió o para obtener instrucciones sobre cómo devolverlo. ¿De verdad te han enviado un regalo? ¿O es un intento de robar tu información personal?
Alerta para consumidores

Una orden de acuerdo de la FTC prohíbe la venta de cajas de botín de Genshin Impact a niños menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres

Andrew Rayo
Si no sabes qué es una caja de botín, pregúntale a cualquier niño que conozcas para que te lo explique. Y ya que estás en eso, pregúntales sobre el videojuego Genshin Impact. Luego cuéntales por qué la FTC acaba de demandar al desarrollador del juego, HoYoverse (Cognosphere Pte. Ltd y Cognosphere, LLC) por su confuso sistema de cajas de botín que les cuesta MUCHO dinero a los jugadores.
Alerta para consumidores

¿Recibiste un mensaje de texto sobre peajes no pagados? Es probable que sea una estafa

Andrew Rayo
Ya sea que hayas pasado por un peaje recientemente o no, podrías haber recibido un mensaje de texto diciendo que debes dinero por peajes impagos. Es probable que eso sea una estafa. De costa a costa, hay estafadores que se hacen pasar por agencias de peaje y están enviando mensajes de texto exigiendo dinero. Entérate de cómo funciona la estafa para que puedas evitarla.
Alerta para consumidores

¿Alguna vez participaste en una oportunidad para ganar mucho dinero? Queremos conocer tu opinión

Jim Kreidler
¿Alguna vez participaste en un plan o programa de comercialización multiniveles (MLM) en el que vendes productos a los consumidores? ¿O reclutaste a otras personas para que hagan lo mismo? ¿Quizás alguien te propuso oportunidades para ganar dinero, por ejemplo, asesoramiento para negocios u otro tipo de negocios de inversión? ¿Te dijeron cuánto dinero podías ganar y eso que te dijeron se cumplió? ¿Nos quieres contar más? Esta es tu oportunidad (en realidad, son tres oportunidades).
Alerta para consumidores

La viva imagen del servicio público

Jennifer Leach
Cuando, a lo largo de muchos años, una agencia recurre repetidamente a la misma persona (para compartir ideas, averiguar qué está sucediendo en la comunidad o establecer vínculos), parece que ya es hora de otorgarle un premio a esa persona. Y un gran agradecimiento. Ahora, el agradecimiento ha llegado regularmente: desde las oficinas de la FTC en Cleveland y en DC. Pero hoy todo se trata del premio: específicamente, el Premio a la Colaboración de la Oficina de Protección del Consumidor de la FTC para Sheryl Harris, Directora del Departamento de Asuntos del Consumidor del Condado de Cuyahoga en Ohio.
Alerta para consumidores

¡Pronto llega la Semana de Concientización sobre el Robo de Identidad 2025!

Eunice Kim
¿Estás interesado en aprender más sobre cómo protegerte del robo de identidad? Échale un vistazo al sitio web de la Semana de Concientización sobre el Robo de Identidad. Durante esa semana, la FTC y otras organizaciones y agencias organizarán talleres virtuales gratuitos y otros eventos para hablar sobre cómo detectar, evitar, reportar y recuperarse del robo de identidad. Marquen sus calendarios. ¡La Semana de Concientización sobre el Robo de Identidad comienza el 27 de enero!
Alerta para consumidores

Entérate de lo que pasa con algunos trabajos independientes

Gema de las Heras
Digamos que estás buscando maneras de ganar dinero extra y ves un anuncio de un trabajo independiente para hacer tareas de jardinería o mantenimiento, limpieza del hogar o montaje de muebles. Lo que te prometen que ganarás por hora suena bien. Cuando terminas el trabajo, esperas ganar lo que viste en el anuncio, ¿verdad? Pero la FTC dice que eso no es lo que le sucedió a la mayoría de las personas que se inscribieron en la plataforma de Handy Technologies para hacer este tipo de trabajos.
Alerta para consumidores

¿Recibiste un paquete que no pediste? Es probable que sea una estafa

Jim Kreidler
¿Qué podría ser mejor que llegar a tu casa y abrir el buzón o la puerta de entrada y encontrar un paquete inesperado? Los regalos gratuitos pueden parecer divertidos, pero cuando un paquete inesperado llega a tu puerta, puede tener un costo más alto del esperado.