Cómo te manipulan las compañías en internet, y qué está haciendo la FTC para protegerte

Cuando estás en línea, algunas compañías tratan de engañarte para que compres cosas que no deseas. O para que les des permiso para usar tu información personal. Según se indica en un nuevo informe de la FTC, el uso de estos diseños engañosos, conocidos como patrones oscuros o dark patterns, está en aumento. Entonces, ¿en qué consisten estos patrones oscuros y cómo se apropian de tu dinero y tus datos?

Las compañías despliegan una variedad de patrones oscuros. Algunos ejemplos:

• Publican anuncios en línea bajo la apariencia de contenidos editoriales.
• Ocultan los cargos y gastos hasta la última parte del proceso de compra.
• Ofrecen una prueba gratis que genera un cargo recurrente por una suscripción.
• Tienen procesos que dificultan la cancelación de una suscripción.
• Recopilan información personal aunque no la necesiten para completar una transacción.
• Te dan opciones de privacidad confusas para engañarte y lograr que les des tu información.

Para saber más sobre estas tácticas y lo que está haciendo la FTC para protegerte, échale un vistazo al nuestro informe titulado Bringing Dark Patterns to Light.