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¿Leíste recientemente algo acerca del acuerdo de la FTC con Epic Games con respecto a los cargos dentro del juego en las cuentas de Fortnite que dio como resultado reembolsos por $245 millones de dólares para algunos jugadores y padres de jugadores? Pues bien, hay una segunda parte: la FTC ha alcanzado otro acuerdo resolutorio con Epic sobre su manejo de la privacidad de los niños y adolescentes que jugaban en Fortnite.

Cuando estás jugando a Fortnite, es posible que te emparejen con otros jugadores para luchar hasta que solo quede un jugador o equipo. Entre esos jugadores hay niños y adolescentes que constituyen una gran parte de los cientos de millones de personas que juegan a Fortnite. Y eso también incluye adultos: realmente cualquiera.

¿Cuál es el problema? La FTC dice que la configuración predeterminada del juego no era privada, por lo tanto, el chat de voz y el de texto estaban activados automáticamente, y no era fácil desactivarlos. Eso significaba que las voces de los jugadores, entre los que se incluyen niños y adolescentes, se difundían automáticamente tanto a los amigos como a los desconocidos. Eso también significaba que cualquier persona que viera el “nombre para mostrar” de tu hijo, que también era automáticamente público, podía enviarle una solicitud de amistad. De modo que los desconocidos podían volver a jugar con tus hijos, y potencialmente chatear con ellos. La FTC dice que esto dio como resultado que los niños fueran intimidados, amenazados y acosados, incluso sexualmente, a través de Fortnite. Durante dos años, Epic tampoco obtuvo el permiso de los padres para recolectar la información de sus hijos menores de 13 años, un requisito establecido por la Ley de Protección y Privacidad Infantil en Internet.

Para resolver los cargos de la FTC, Epic ha aceptado cambiar de pública a privada su configuración predeterminada para niños y adolescentes de manera de bloquear el chat abierto de voz y texto predeterminado. Epic también implementará un programa de privacidad y le pagará una multa de $275 millones de dólares al Tesoro de EE. UU. (Aunque no habrá reembolsos bajo este acuerdo, es posible que seas elegible para recuperar el dinero que te cobraron injustamente. Más información en ftc.gov/es/fortnite.)

Si eres padre o madre, casi seguro que durante esta próxima temporada de fiestas aparezcan nuevos juegos en tu vida. Antes de que tus niños pequeños o adolescentes comiencen a jugar:

  • Tienes que saber que los nombres de usuarios pueden ser públicos. Habla sobre los nombres de usuario. Los mejores no incluyen el nombre real del usuario ni ningún otro detalle personal.
  • Revisa las funciones de privacidad del juego.  Si es difícil encontrar la configuración de las funciones de privacidad o cambiarlas, cuéntaselo a la FTC.

Si piensas que una compañía está infringiendo las reglas en lo que se refiere a la privacidad de tus hijos pequeños o adolescentes, cuéntaselo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.

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Puede que usemos rutinariamente dichos registros cómo se describe en el sistema de avisos publicados. Para más detalles sobre qué hace la FTC con la información personal que recolectamos, por favor lea nuestra política de privacidad.

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