Cómo detectar estafas que ofrecen reducir tu tasa de interés

Las tasas de interés hipotecarias pueden estar bajando, pero es probable que las falsas promesas de los estafadores estén subiendo. Si deseas reducir el pago de tu hipoteca refinanciando tu vivienda o préstamo de la VA, conoce tus opciones y cómo evitar las estafas de alivio para deudores hipotecarios.

Los estafadores te dirán cualquier cosa para que confíes en ellos. Algunos estafadores llaman o envían correos electrónicos diciendo que son del Departamento de Asuntos de Veteranos o del administrador de tu préstamo hipotecario. Te prometerán que te ayudarán a reducir el pago de tu hipoteca, a cambio de un pago inicial o anticipo. Sin embargo, es ilegal que una compañía te cobre antes de ayudarte a saldar una deuda o mejorar tu crédito. Y solo los estafadores te dirán que dejes de comunicarte con tu prestamista, asesor de vivienda o asesor de crédito. Es posible que te digan que se encargarán de todo el papeleo del préstamo por ti; no obstante, solo están tratando de alejarte de la ayuda real que estás buscando.

¿Quieres evitar una estafa de alivio para deudores hipotecarios? Relájate y averigua las cosas por tu cuenta. Siempre comienza por comunicarte con el prestamista o administrador de tu préstamo hipotecario primero. Ellos conocen el estado actual de tu préstamo y podrán ayudarte a explorar opciones para reducir tu pago. Estos son otros lugares donde puedes obtener ayuda legítima:

• Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD). Tu oficina local de HUD o la autoridad de la vivienda de tu estado, ciudad o condado pueden ayudarte a encontrar una agencia legítima de asesoría de vivienda cercana a ti.
• Departamento de Asuntos de Veteranos (la VA). Si tienes un préstamo hipotecario de la VA, comunícate directamente con ellos para obtener la información más precisa de los términos de tu préstamo y para obtener, de forma gratuita, ayuda para explorar opciones para reducir tu pago. Sólo asegúrate de que cualquier persona que te ayude esté acreditada por la VA.

Visita consumerfinance.gov/housing para obtener información de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB), el HUD y la VA, todo en un solo lugar.

Si detectas una estafa de alivio para deudores hipotecarios, repórtala al fiscal general de tu estado y a la Comisión Federal de Comercio en ReporteFraude.ftc.gov.

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