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Alertas para consumidores

Alerta para consumidores

Los estafadores se hacen pasar por el Director de Privacidad de la FTC, John Krebs

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Durante todo el año, los estafadores se hacen pasar por agencias del gobierno como la Comisión Federal de Comercio (FTC) para tratar de robarte tu dinero. Los estafadores a veces hacen llamadas inesperadas haciéndose pasar por empleados de la FTC, como el Director de Privacidad, John Krebs, pero en realidad no es él. Te contamos cómo funciona la estafa para que puedas detectarla y evitarla.
Alerta para consumidores

Un “agente” me dijo que me mantuviera alejado de internet. ¿Es una estafa?

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Recibes una llamada inesperada con algunas malas noticias: la voz que escuchas en la línea dice que tu nombre está vinculado a delitos graves y que tu dinero está en riesgo. Enseguida, esa persona te transfiere la llamada con un “agente” que supuestamente puede ayudarte a resolver el problema. Tu corazón y tu mente están acelerados. Pero tu instinto te dice que hables con alguien de confianza o que te apartes del teléfono y busques más información en internet. Entonces, ¿por qué un “agente” servicial te advertiría que no hables con nadie o te diría que te mantengas alejado de internet hasta que él pueda solucionar el problema? Probablemente porque, en realidad, ese “agente” es un estafador.
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Cuando compartir tu información en internet da lugar a llamadas de telemercadeo no deseadas e ilegales

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Recibes muchas llamadas intentando venderte productos o servicios que nunca solicitaste? Algunas veces las llamadas de telemercadeo son aleatorias. Otras veces, las compañías te engañan para que compartas tu información y así poder venderla a los telemercaderes que te llaman (sin tu permiso). Si estás inscrito en el Registro Nacional de No Llamar, estas llamadas son ilegales. ¿Cómo puedes reducir la cantidad de llamadas de telemercadeo no deseadas que recibes?
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Ignora las llamadas inesperadas sobre préstamos que no solicitaste

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Un mensaje de voz de una persona desconocida que te recuerda sobre un préstamo de $52,000 que no solicitaste puede desestabilizarte. Lo cual explica por qué los estafadores los envían: con la esperanza de que respondas primero y pienses después. Quizás ya sepas cómo detectar estafas telefónicas, pero en caso de que necesites un repaso, aquí te mostramos cómo detectar ésta.

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