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Twitter introdujo al mundo el concepto de comunicación con tweets cortos. Pero la FTC dice que eso no significa acortar el camino con la privacidad de la gente. Hoy, la FTC anunció que Twitter debe pagar $150 millones de dólares para resolver una demanda, presentada por el Departamento de Justicia de Estados Unidos en nombre de la FTC, en la que se señala que Twitter recolectó información de los usuarios para un propósito (proteger las cuentas) y la utilizó para otro propósito (publicidad dirigida).

Según los términos de la demanda, Twitter les dijo a los usuarios que estaba recolectando sus números de teléfono y domicilios de email para diversos propósitos de seguridad, por ejemplo, para activar la autenticación de múltiples factores (una función de seguridad que requiere otros pasos para iniciar sesión aparte de ingresar una contraseña). Pero la FTC dice que Twitter no le dijo a la gente que su información también se usaba para enviarles anuncios personalizados. El acuerdo alcanzado hoy significa que Twitter debe implementar un programa integral de privacidad y seguridad de datos para proteger los datos de los usuarios. Twitter también debe revelar por qué y cómo recolecta, comparte y usa tu información personal y ofrecer una opción de autenticación de múltiples factores que no requiere que proporciones un número de teléfono.

¿Qué lección nos deja este caso? 

·       Usa el sistema de autenticación de múltiples factores siempre que sea posible. Este sistema te ayuda a proteger tu información porque a los estafadores les resulta más difícil acceder a tus cuentas, incluso si logran robarte tu nombre de usuario y contraseña.

·       En lo posible, escoge aquellos sistemas de autenticación de múltiples factores que no requieran información personal. Esto también protege tu privacidad. Busca opciones tales como una aplicación de autenticación o un token físico. Si tienes que escoger preguntas de seguridad, elige aquellas que solo tú puedas responder. Incluso puedes incluir respuestas aleatorias, para que sea más difícil adivinarlas. Pero en ese caso, tendrás que memorizar las respuestas que usaste.

·       Revisa tu configuración de privacidad. Si no quieres recibir anuncios dirigidos, revisa tu configuración privacidad para ver si puedes desactivar esa opción. Algunas plataformas te permiten hacerlo. Para evitar los anuncios personalizados de manera más amplia, échales un vistazo a los sitios web National Advertising Initiative y Digital Advertising Alliance.