Una joyería se aprovechó de los miembros del servicio militar con promesas engañosas y vacías

Imagen

Muchas compañías dicen que quieren brindar servicio a los militares. Pero algunas compañías se aprovechan de nuestro personal militar y usan prácticas ilegales para atraerlos hacia tratos engañosos. Es por eso que la FTC y dieciocho estados han presentado cargos contra Harris Jewelry por infringir las leyes federales y estatales de préstamo y protección del consumidor. Este es también el primer caso de la FTC en el cual se alegan infracciones a la Ley de Préstamos para Militares o MLA (Military Lending Act).

Harris vendió joyas, relojes y artículos de temática militar a miembros en servicio activo en sus tiendas cercanas a bases militares, y a veces, dentro de las mismas bases. Según la FTC, Harris presuntamente atrajo a los miembros del servicio por medio de prácticas sospechosas, por ejemplo, no entregándoles cierta información que debe ser revelada conforme a la ley MLA, lo cual incluye una declaración que establece la tasa de porcentaje anual para militares.

Casi todas las ventas de Harris se hicieron a crédito a través de los planes de financiación de la propia tienda. Harris promocionó sus planes de financiación como una manera de permitir que los miembros del servicio aumentaran sus puntajes de crédito, y una manera efectiva para que los miembros del servicio militar obtuvieran tasas de interés más bajas en el futuro. Pero Harris no tenía ninguna evidencia para respaldar esas declaraciones. La financiación de una compra no te garantiza que obtendrás un puntaje de crédito más alto. Y nadie puede garantizar que un miembro del servicio militar podrá tomar dinero en préstamo bajo términos más favorables en el futuro por el hecho de participar en un plan de financiación en el presente, particularmente sin conocer el puntaje de crédito actual de un miembro del servicio y su historial de pagos. Además, la compañía presuntamente incluyó planes de protección con costos adicionales describiendo los planes incorrectamente o de manera insuficiente. 

El acuerdo resolutorio impedirá que Harris incurra en prácticas similares en el futuro. Dicho acuerdo establece que la compañía debe otorgar reembolsos a los miembros del servicio afectados por la compra de planes de protección adicionales, debe dejar de cobrar las deudas de los miembros del servicio y solicitar a las compañías de informes crediticios de consumidores que eliminen los datos de crédito negativos. Harris también les debe pagar $1,000,000 a los estados, dicho monto se utilizará para esfuerzos de aplicación de la ley y educación, además, luego de cumplir sus obligaciones establecidas en la orden, Harris debe completar la clausura y disolución de sus operaciones conforme a las leyes estatales.

Para aprender más sobre cómo manejar tu crédito, visita MilitaryConsumer.gov, lee los artículos de la FTC Qué es y cómo funciona su crédito y Puntajes de crédito y habla con un asesor financiero personal para militares. Todos los miembros en servicio activo, los miembros de la Guarda Nacional y de la reserva, como así también sus familias y sobrevivientes pueden obtener servicios de asesoramiento financiero gratuitos. Busca un asesor financiero cercano a tu domicilio en este sitio web del Departamento de Defensa.

Si te cruzas con esta u otras prácticas engañosas, cuéntaselo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.