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Alerta para consumidores

Nueva ayuda para detectar, evitar y reportar estafas en varios idiomas

Larissa Bungo
Los estafadores hablan diferentes idiomas. Por eso ahora, además de inglés y español, la FTC recibe reportes en varios idiomas. Si conoces a gente que prefiere presentar un reporte en mandarín, tagalo, vietnamita, francés, árabe, coreano, ruso, portugués, polaco y otros idiomas, diles que llamen a la FTC al (877) 382-4357. Tendrán que presionar el 3 para hablar con un intérprete. Para reportar un robo de identidad, tienen que llamar al (877) 438-4338 y escoger la opción correspondiente al idioma que prefieren. Las líneas están habilitadas de 9am-5pm hora del Este.
Alerta para consumidores

Los veteranos y las estafas

Carol Kando-Pineda
A poco de celebrar el Día de los Veteranos, agradecemos a nuestros veteranos por su servicio y sacrificio. Pero no todos tienen en cuenta los mejores intereses de los veteranos. Tanto si dejaste el servicio hace décadas como si estás planeando tu transición a la vida civil, los estafadores intentarán que les envíes dinero o compartas información personal. Los estafadores también quieren apoderarse de los valiosos beneficios que te ganaste en cumplimiento de tu servicio militar. ¿De qué maneras puedes saber si estás lidiando con un estafador?
Alerta para consumidores

Este Halloween, no te dejes pillar por los estafadores

Andrew Rayo
Halloween ya casi está aquí. ¿Qué podría ser más aterrador que no tener listo tu disfraz? ¿Qué te parece encargar un disfraz en internet y no recibir nunca lo que has pagado? Los estafadores están haciendo que esta temporada sea aún más espeluznante haciéndose pasar por compañías reales como Spirit Halloween y Party City. Pero todo es un truco. A continuación, lo que hay que saber.
Alerta para consumidores

¿Cobrar de más a ciertos compradores de carros según su aspecto? Eso es ilegal.

Gema de las Heras
Es injusto e ilegal subir el precio que alguien termina pagando por comprar un carro o hacer un leasing dependiendo de su raza o aspecto. Pero la FTC dice que es así como un grupo de tres concesionarios en Rhinelander, Wisconsin presuntamente cobraron de más a algunos de sus clientes. Sigue leyendo para saber más sobre el caso, y lo que puedes hacer para conseguir un trato justo al comprar un carro.
Alerta para consumidores

Desenmascarando a vendedores de falsas declaraciones sobre prevención de COVID-19

Colleen Tressler, División de Educación al Consumidor y Negocios, FTC
Aunque la emergencia de salud pública causada por el COVID-19 ha terminado, la Comisión Federal de Comercio (FTC) sigue persiguiendo a los malhechores que engañan a la gente con declaraciones sobre el poder de prevención de enfermedades de sus productos. El caso en cuestión: los vendedores de The 1 Virus Buster Invisible Mask, producto también anunciado como The 1 Virus Buster Card, afirman que su producto ofrece una barrera invisible de protección de tres pies de distancia contra el 99.99% de las enfermedades transmitidas por el aire, incluido el COVID-19. ¿Difícil de creer? La FTC está de acuerdo. Sigue leyendo para saber más.
Alerta para consumidores

Cómo donar de manera segura en respuesta a la crisis Israel-Gaza

Larissa Bungo
¿Sigues las noticias sobre la crisis Israel-Gaza y quieres ayudar haciendo una donación de caridad? Los estafadores también siguen las noticias, y están al acecho. Al igual que tras un desastre natural, los estafadores crean falsas organizaciones de caridad para aprovecharse de tu generosidad. A continuación, te decimos cómo evitar las estafas de caridad y asegurarte de hacer valer tu donación.
Alerta para consumidores

Estafa de impostores dirigida contra influencers

Larissa Bungo
¿Recibiste un mensaje de parte de un “gerente de embajadores de marca” de una compañía que opera a nivel nacional que quiere pagarte para que promociones sus productos en línea? Podría ser una estafa …pero ¿cómo funciona?
Alerta para consumidores

Programa de Seguro Médico para Niños (CHIP): Detecta la estafa

Marissa Hopkins
Encontrar y mantener un seguro de salud para tu familia puede ser estresante y costoso. Durante la pandemia, el Programa de Seguro Médico para Niños (CHIP) de Medicaid de tu estado te podría haber ayudado, pero con el fin de la pandemia, es posible que los estados se comuniquen contigo para actualizar las inscripciones de tu familia en Medicaid. Excepto que los estafadores logren hacerlo primero. ¿Cómo puedes detectarlos?
Alerta para consumidores

Septiembre es el Mes Nacional de la Preparación: Haz un plan ya

Colleen Tressler, División de Educación al Consumidor y Negocios, FTC
Las condiciones climáticas severas y los desastres naturales ocurren con poco tiempo de advertencia. Las comunidades que se salvaron en el pasado han sufrido pérdidas devastadoras este año, y muchas aún se están recuperando. El Mes Nacional de la Preparación es un excelente momento para prepararse para lo que pudiera venir.
Alerta para consumidores

Después de la tormenta atlántica Lee, manda a los estafadores a hacer las maletas

Gema de las Heras
La tormenta atlántica Lee trajo vientos similares a los de un huracán y lluvias torrenciales a muchos residentes de Nueva Inglaterra, muchos de ellos ya afectados por incendios forestales y graves inundaciones este verano. Cuando haces todo lo posible para recuperarte de la destrucción causada por desastres naturales consecutivos, las palabras "te puedo ayudar" pueden sonar como música para tus oídos. Y eso es exactamente con lo que cuentan los estafadores para intentar robar tu dinero o información personal. Entonces, ¿cómo puedes distinguir a los estafadores y obtener ayuda real?
Alerta para consumidores

¿Cómo es el fraude y las malas practicas comerciales en la comunidad latina?

Cristina Miranda
Los estafadores les apuntan a todas las personas. Pero las estafas y las malas prácticas comerciales pueden desarrollarse de manera diferente en comunidades diferentes. A veces, los estafadores se centran en una comunidad en particular. A veces, le dicen a un grupo que pague de maneras específicas. (Maneras específicas que hacen que sea muy difícil recuperar el dinero después de descubrir la estafa). Entonces, ¿cómo se presentan las estafas y las malas prácticas comerciales en la comunidad latina?
Alerta para consumidores

¿Buscas un trabajo remoto por una causa que te interesa? Aquí te indicamos cómo saber si es una estafa

Royal Rose
Si estás buscando un trabajo remoto, es posible que te interesen las compañías que apoyan una causa. Sin embargo, los estafadores saben eso y utilizan tu interés para captar tu atención. Por ejemplo, si eres una persona o un aliado de la comunidad LGBTQ+, un trabajo que diga que puedes “ayudar a las personas LGBTQ+ con necesidades desde la comodidad de tu hogar” podría sonar genial. Pero, ¿qué pasa si accedes a dar el siguiente paso?
Alerta para consumidores

Paga tus préstamos estudiantiles en lugar de pagarles a los estafadores

Ari Lazarus
Es probable que lo hayas escuchado en las noticias: a partir de octubre, se reanudan los pagos de los préstamos estudiantiles. Pero los estafadores podrían tratar de decirte que te pueden ayudar a evitar el repago, bajar el monto de tus pagos o conseguir que te condonen los préstamos, a cambio de un precio. Así es como puedes detectar y evitar estas estafas.
Alerta para consumidores

¿Usas aplicaciones de pago como Venmo, CashApp o Zelle? Lee esto

Amy Hebert
¿Alguna vez enviaste dinero a través de una aplicación como Venmo, CashApp o Zelle? Te facilitan el envío rápido de dinero a amigos o familiares. ¿Pero qué sucede cuando del otro lado hay un estafador?
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