Alerta para consumidores
Recaudador de fondos fraudulento usa robocalls ilegales para acosar a los consumidores
En 2015, la FTC y numerosos colegas estatales demandaron y clausuraron cuatro organizaciones de caridad falsas que acosaron a millones de personas efectuando más de mil trescientos millones de llamadas automáticas pre-grabadas ilegales sobre donaciones de caridad. En una demanda judicial anunciada hoy (en inglés), la FTC y 46 entes estatales de regulación de organizaciones de caridad de 38 estados y del Distrito de Columbia responsabilizan a los recaudadores de fondos que efectuaron esas llamadas ilegales.
Según la FTC, Associated Community Services (y algunas compañías e individuos relacionados) llamaron a más de 67 millones de personas usando mensajes pre-grabados ilegales. En esos mensajes, declaraban falsamente que el dinero recaudado se usaría para apoyar a pacientes con cáncer de mama, familias de niños con cáncer, veteranos sin techo y otras personas necesitadas. La FTC dice que, en realidad, casi ninguno de los más de $110 millones de dólares donados entre 2016 y 2018 se destinó para ayudar dichas causas.
La próxima vez que recibas una llamada de un recaudador de fondos para caridad con un mensaje pre-grabado, recuerda estas recomendaciones:
- No confíes en tu identificador de llamadas. Los recaudadores de fondos deshonestos pueden hacer llamadas que parecen provenir de tu código de área local para lograr que respondas el teléfono.
- Si recibes una llamada automática con un mensaje pre-grabado de parte de una organización de caridad que no conoces, cuelga el teléfono. Es ilegal que una organización de caridad te llame con mensajes pre-grabados, a menos que le hayas hecho una donación anteriormente. En ese caso, la persona que te llame debe decirte que puedes optar por no recibir más llamadas en el futuro y debe ofrecerte una manera de hacerlo.
- No te dejes apurar. Una organización de caridad legítima no te presionará y aceptará con gusto tu donación en cualquier momento.
- Haz preguntas. Pregúntale al recaudador de fondos el nombre exacto de la organización de caridad, el domicilio web y el domicilio postal, para poder confirmarlo más tarde. Y pregunta qué cantidad exacta de los dólares que dones se gastará en la causa de caridad.
Para más recomendaciones, lee Antes de hacer donaciones. Y si detectas una organización de caridad falsa o un recaudador de fondos deshonesto, repórtalos en ReporteFraude.ftc.gov.
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