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Alerta para consumidores

Los estafadores de empleo buscan contratarte

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Los estafadores siempre están "contratando" pero en realidad no quieren darte trabajo. En cambio, quiere tu dinero, información personal o ambos. Aquí tienes información para detectar y evitar una estafa laboral.
Alerta para consumidores

Los estafadores se hacen pasar por agentes de la ley locales

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Has recibido una llamada que parece provenir del departamento de policía local? Los estafadores están falseando los identificadores de llamadas para hacerse pasar por la policía local, con la esperanza de que pagues. Entérate de cómo funciona esta estafa para que puedas evitarla.
Alerta para consumidores

Sí, ir al DMV es la única forma de evitar una estafa del REAL ID

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si quieres usar tu licencia de conducir para volar, vas a necesitar un REAL ID. Si todavía no tienes uno, tienes que ir al Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) de tu estado. Solo están atendiendo con citas en persona. Pero hay gente que le está contando a la FTC que hay estafadores haciéndose pasar por el DMV o alguna agencia del gobierno. Los reportes dicen que estos “oficiales” están enviando mensajes diciendo que puedes saltarte la fila si pagas o das tu información. Así funciona esa estafa, para que sepas cómo evitarla.
Alerta para consumidores

Cómo evitar estafas en sitios web de viajes

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Estás pensando en irte de viaje ahora que hace calorcito? Antes de empezar a planear, ten en cuenta que algunos estafadores crean sitios web ofreciendo viajes "gratis" o súper baratos. Aprende a reconocer estos sitios web fraudulentos y otras trampas diseñadas para robarte tu dinero e información personal.
Alerta para consumidores

¿Es un seguro de salud o un plan de descuentos médicos?

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Estás buscando un seguro de salud? Asegúrate de que eso es lo que de verdad estás consiguiendo. Algunos vendedores deshonestos hacen que parezca que están vendiendo seguro de salud, cuando en realidad solo estás consiguiendo un plan de descuentos. Esto es lo que necesitas saber.
Alerta para consumidores

¿Utilizarás tu GI Bill para ingresar a una institución educativa este otoño? Obtén ayuda real y evita las estafas

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Te estás retirando del servicio militar para comenzar una carrera en una institución educativa este otoño? No todas las instituciones educativas dicen toda la verdad sobre cómo los beneficios de GI Bill cubrirán tu matrícula y cuotas. Infórmate sobre dónde obtener respuestas reales y asegúrate de que tus beneficios de GI Bill no se desperdicien por error.
Alerta para consumidores

Estafadores haciéndose pasar por personal de la SPCA y del bienestar animal

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Eres padre o madre de una mascota? Entonces sabes lo difícil que es cuando tu gato, perro u otra mascota adorable está enferma, adolorida o lastimada. Harías cualquier cosa por ellos. Los estafadores están usando ese sentimiento para robarte el dinero que tanto te costó ganar.
Alerta para consumidores

Estudiantes universitarios: eviten a los estafadores mientras buscan trabajo

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Tanto si eres un estudiante universitario que busca un trabajo a tiempo completo como por el verano, conseguir un empleo es una gran sensación. ¿Qué no es tan genial? Todos esos estafadores que te atacan con falsas oportunidades de empleo en línea y en tu teléfono. Entonces, ¿cómo puedes detectar y evitar las estafas de empleo?
Alerta para consumidores

Protégete de las estafas de phishing

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Sientes que recibes más emails de parte de desconocidos que de personas que realmente conoces? Estos mensajes inesperados suelen ser estafas de phishing que intentan robarte tu dinero e información personal. Los datos de la FTC indican que, en 2024, el email fue el principal método utilizado por los estafadores para contactar a las personas. Para ayudarte a evitar las estafas, tienes que saber lo que te explicamos a continuación.
Alerta para consumidores

¿Puedes detectar una estafa de inversión en las redes sociales?

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Puedes detectar una estafa de inversión si proviene de la página de un amigo real en las redes sociales? Si alguien que conoces de repente publica capturas de pantalla de su cuenta bancaria, afirmando que puede enseñarte a ganar dinero rápidamente con poco o ningún riesgo, probablemente se trata de una estafa de inversión. Sigue leyendo para aprender a reconocer una de estas estafas.
Alerta para consumidores

No, los “agentes” de la FTC con números de placa no te están llamando

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Los estafadores que se hacen pasar por el gobierno, incluida la Comisión Federal de Comercio (FTC), no son una novedad. Pero veamos esta variante: los estafadores ahora se llaman a sí mismos “agentes” de la FTC y suministran números de placa falsos y tarjetas de identificación también falsas para tratar de convencerte de que son quienes dicen ser; pero no son quienes dicen ser, porque la FTC no tiene “agentes”. Entonces, ¿cómo evitar estafas como ésta?
Alerta para consumidores

Hablemos sobre las estafas este Mes de los Estadounidenses de Edad Avanzada

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Las personas mayores pueden provenir de diferentes orígenes, pero algo que tienen en común es la sabiduría adquirida a través de la experiencia. Este Mes de los Estadounidenses de Edad Avanzada, sin importar tu edad, la FTC te anima a compartir tu sabiduría sobre cómo evitar las estafas y fraudes con las personas mayores en tu vida.
Alerta para consumidores

Evita a los impostores de la tienda JOANN en internet y sus ventas falsas

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Quizás te hayas enterado de la noticia: JOANN Fabric & Craft está cerrando sus tiendas y realizando grandes ventas de liquidación antes de cerrar sus puertas. ¿Quieres aprovechar las rebajas? Las verdaderas ventas de liquidación de JOANN solo se realizan en persona, pero eso no ha impedido que los estafadores creen sitios web falsos con ofertas fraudulentas que dicen ofrecer un descuento de entre el 80 y 90%. Aquí te explicamos cómo evitar a estos impostores que se hacen pasar por JOANN.
Alerta para consumidores

¿Estás recibiendo llamadas de un cobrador de deudas? Tienes derechos

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Recibes una llamada inesperadamente. La persona que llama insiste en que debes dinero y dice que te arrestarán si no pagas inmediatamente. No tienes idea de lo que está hablando. ¿Qué haces?
Alerta para consumidores

¿Servicios de teléfono, TV o internet con descuento si pagas con una tarjeta de regalo? No, es una estafa

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Has recibido una llamada pregrabada sobre un descuento para servicios de teléfono, televisión o internet? Hay estafadores que se hacen pasar por negocios y hacen llamadas pregrabadas para ofrecer “servicios con descuento” si pagas con una tarjeta de regalo. Es una estafa. Te contamos cómo funciona la estafa para que puedas evitarla.
Alerta para consumidores

Mensajes de seguridad aparentemente urgentes podrían dar lugar a estafas de asistencia técnica

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Estás conectado y recibes un mensaje o ves una ventana tipo pop-up que te alerta sobre un problema con tu computadora. El mensaje incluso podría decir o sugerir que es de Microsoft, Apple o Geek Squad. ¿Deberías hacer clic inmediatamente para ver de qué se trata? No, y aquí te explicamos por qué.
Alerta para consumidores

En este Mes de la Educación Financiera protégete (y protege tu dinero) de los estafadores

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Durante todo el año, los estafadores buscan maneras de robarte el dinero ganado con tanto esfuerzo. Los datos de la FTC indican que las personas reportaron haber perdido $12.5 mil millones con estafas en 2024, lo que representa un aumento de $2.5 mil millones en comparación con 2023. Abril es el Mes de la Educación Financiera: un excelente momento para consultar los recursos gratuitos disponibles en consumidor.gov para ayudarte a manejar tu dinero y protegerlo de los estafadores.
Alerta para consumidores

Mensaje para los padres: Cómo hablar con sus hijos sobre las estafas por mensaje de texto

Representante del Buró de Protección del Consumidor
No eres el único que recibe mensajes de texto fraudulentos sobre cargos de llamadas impagos o problemas con tu cuenta de Amazon. Es probable que tus hijos preadolescentes y adolescentes que ya tienen un teléfono también los reciban. Por supuesto, puedes decirles a tus hijos que eliminen los mensajes inesperados y que nunca los respondan. Pero si quieres que entiendan por qué, la FTC puede ayudarte a elaborar un plan de acción.
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