Es injusto e ilegal subir el precio que alguien termina pagando por comprar un carro o hacer un leasing dependiendo de su raza o aspecto. Pero la FTC dice que es así como un grupo de tres concesionarios en Rhinelander, Wisconsin presuntamente cobraron de más a algunos de sus clientes. Sigue leyendo para saber más sobre el caso, y lo que puedes hacer para conseguir un trato justo al comprar un carro.
Según la FTC y el estado de Wisconsin, los tres concesionarios cobraron injusta e ilegalmente a los clientes indígenas de las Américas, cientos o incluso miles de dólares más que a los clientes blancos no latinos. Los concesionarios también añadieron una pila de cargos por extras, como las pólizas opcionales de seguro suplementario y planes de servicio cuyo costo se distribuía a lo largo del tiempo, y por lo tanto, a los clientes les era difícil detectar estos extras. Y la FTC dice que, en algunos casos, el grupo de concesionarios dijo falsamente a los compradores que para comprar o financiar el carro era obligatorio que aceptaran los extras.
Ahora el grupo de concesionarios de Rhinelander tendrán que poner fin a estas prácticas presuntamente discriminatorias e ilegales y pagar 1,1 millones de dólares, para reembolsar a los clientes que pagaron cientos o incluso miles de dólares más en costos de financiación y cargos por extras.
Algunas tácticas ilegales son difíciles de detectar, pero a continuación, te decimos cómo evitar pagar de más por un carro.
- Busca y compara opciones de financiación. La financiación del concesionario suele tener tasas de interés con un incremento de precio. No es tu única opción. Comienza por los bancos, cooperativas de crédito y otras compañías financieras. Consigue una preaprobación y usa esa oferta para negociar con el concesionario.
- Lee atentamente el contrato de venta y el acuerdo de financiación. Asegúrate de que los términos que acordaste coincidan con los que figuran en el contrato. Pide una explicación sobre cualquier cargo extra que no reconozcas o no quieras.
- Si no consigues lo que te prometieron, márchate. No tienes que aceptar el trato si no estás satisfecho.
Aprende más sobre los derechos que tienes al momento de comprar o financiar un carro en ftc.gov/carros. Si crees que un concesionario te discriminó o te añadió cargos extras, por favor, presenta un reporte en ReporteFraude.ftc.gov.